På denne side
Hvornår er Black Friday 2023?
I år ligger Black Friday fredag den 24. november, og selvom det kan virke til, at der er lang tid til, så er det ikke for tidligt at starte forberedelserne.
Dagen, og for nogen hele ugen, som kaldes Black Week, er længe ventet hos forbrugerne og forventningerne til en god oplevelse med hurtig ekspedition er høje.
Det vil du selvfølgelig gerne kunne leve op til, ikk’?
De sidste par år har Black Friday været en stor dag, og i år forventes dagen også at blive en salgsrig (og travl) dag.
Og efter Black Friday kommer den store online-dag, Cyber Monday, som også er en travl salgsdag, der, som regel, plejer at indebære gode tilbud og rabatter.
Cyber Monday er i år mandag den 27. november.
Shipmondo er med dig hele vejen og er altid klar på at hjælpe.
Vi har samlet de bedste funktioner til en hurtig og effektiv arbejdsgang under Black Friday-festen – og de er alle helt gratis, når du har en Shipmondo-konto. Læs med!
Tilbyd flere fragtmuligheder
Det er allerførst væsentligt at overveje dine fragt- og leveringsmuligheder under Black Friday for at imødekomme dine kunders forventninger og ønsker.
I Shipmondo er det muligt at booke fragt med flere forskellige transportører.
Du kan f.eks. sende med PostNord, GLS, dao og Bring på vores aftaler, eller du kan få aktiveret dine egne fragtaftaler, hvis du i forvejen har gode aftaler med en eller flere transportører.
ed en Shipmondo-konto kan du sende til hele verden, og det er altid muligt at se dine fragtmuligheder på vores prisside.
Overvej også muligheden for at tilføje flere leveringsmetoder til din webshop.
Flere transportører og leveringsmetoder giver større fleksibilitet og større valgfrihed for dine kunder i checkout, da de selv kan vælge lige den transportør, leveringsform og evt. lige den pakkeshop, der passer dem.
Det kan du opsætte i vores fragtmodul.
Du kan læse meget mere om fragt og levering under Black Friday i vores blog.
Skab et hurtigt ordreflow under Black Week
Noget af det mest væsentlige for at du har et hurtigt ordreflow, er din måde at håndtere ordrer på.
Integrér din webshop med Shipmondo og drag nytte af ordrehåndtering som alle dine aktiviteter i ét.
Måske du i forvejen kender til ordrehåndtering, og så kan du bare hoppe videre til næste punkt.
Ordrehåndtering er kort og godt alt dit arbejde med dine ordrer - fra ende til anden.
Med ordrehåndtering i Shipmondo kan du samle alt dit arbejde med dine ordrer på én platform og på den måde spare en masse tid, som kan være rigtig gavnligt på en travl dag som Black Friday eller under hele Black Week.
I Shipmondo har du mulighed for at opsætte lige det flow, som giver mening for dig.
Men lad os lige gå mere i dybden med de andre væsentlige punkter i dit arbejde med din shop.
Tjek dine betalingsomkostninger inden Black Friday
Betaler du for meget for at modtage betalinger på din webshop?
Der kan i hvert fald være penge at spare, hvis du tjekker din betalingsløsning igennem.
Der er særligt to priser, som du med fordel kan tjekke op på: din transaktionspris, og evt. abonnement på din betalingsgateway samt din indløsningspris, der er en procentdel af dit ordrebeløb.
Du kan også samle dine betalinger med vores betalingsløsning Shipmondo Payments.
Med Shipmondo Payments får du et sikkert og pålideligt betalingscheckout, og du kan opsætte populære betalingsmetoder som VISA/Dankort, Mastercard, MobilePay, ViaBill og mange flere.
Vi tilbyder både indløsning og gateway til en skarp pris, og, ligesom med vores andre løsninger, er der intet abonnement. Du betaler kun for dit forbrug.
Er du glad for dine betalingsløsninger i forvejen, kan du også opsætte Shipmondo Payments som en backup gateway.
Hvis der f.eks. skulle opstå nedetid eller nedbrud hos din primære betalingsløsning, så kan du hurtigt skifte over til Shipmondo Payments og lade dine betalinger køre videre på shoppen.
På den måde har du ingen hovedpine over evt. mistet omsætning.
Med en Shipmondo-konto kan du altså samle både ordre- og fragthåndtering og dine betalinger på ét samlet sted.
Sæt turbo på dit lagerarbejde med plukruter
Denne banebrydende feature vil sætte fart over feltet på dit lager.
Med vores digitale plukruter kan du plukke varer til flere ordrer på én gang.
Du kan plukke med en computer, tablet, mobil eller en håndholdt terminal, og på din skærm får du vist produktbilleder til det produkt, der skal plukkes.
Det er en komplet digital løsning, der kan spare dig tid, skridt og papir.
Du kan også minimere eventuelle pluk- og pakkefejl, når du bruger vores ordretjek, hvor du bekræfter dit pluk ved at scanne stregkoden på den vare, du plukker.
Hvis varen ikke er en del af ordren, får du en fejlmeddelelse.
Se bare, hvor nemt Sebastian plukker varer til fem ordrer i videoen her:
Er du ikke så digitalt anlagt og har brug for at have et fysisk papir i hånden, kan du også bruge vores almindelige plukruter.
Her kan du printe én plukliste med et samlet, sorteret overblik over de varer, du skal plukke.
Hvis du har placeringskoder på dine varer, sorteres pluklisten ud fra disse placeringer, så du kun skal gå til samme hylde én gang.
Læs meget mere om vores forskellige plukløsninger.
For at illustrere hvor væsentlig en korrekt pluk-rutine kan være, og særligt i en højsæson, har vi udført en test af vores egne plukløsninger.
Den viser, at vores digitale plukruter kan spare dig op til 50% af din tid på lageret, når du plukker varer til dine ordrer. Det er altså en tidsbesparelse der er til at mærke.
Sæt din printer på autopilot
Der er fart på vores funktioner, og det gør sig også gældende for den næste funktion.
I Shipmondo kan du opsætte automatisk udskrivning, så f.eks. dine pakkelabels og følgesedler automatisk bliver printet, når du har håndteret en ordre.
Brug Shipmondo Printklient og print i forskellige størrelser (almindelig A4-størrelse og label-størrelse 10x19 cm), eller installér Printklienten på flere computere - vi understøtter både Windows og macOS - og tilføj et ubegrænset antal printere.
Det gør det muligt for dig at opsætte flere pakkestationer, og dermed håndtere mange ordrer på samme tid.
Det ville jo være dejligt at nå i mål med alle ordrer på samme dag.
Skab en god Black Friday købsoplevelse
Udover, at du skal have styr på, at din webshop rent teknisk spiller, og alt det andet praktiske, der hører med, så giver vi dig to bud på vigtige funktioner, der kan sikre en god kundeoplevelse på din webshop.
Skab fleksibilitet for dine kunder ved at installere Shipmondo Fragtmodul til din webshop.
På den måde kan du lade dine kunder vælge et ønsket udleveringssted ved checkout.
Derudover er det en god idé at holde dine kunder opdateret i leveringsprocessen på en personlig måde, så du får skabt en følelse af nærvær. Det kan du gøre med personlige beskeder i Shipmondo.
Det er også en service, du kan få udsendt automatisk, enten via SMS og/eller e-mail, så snart du har håndteret en ordrer i Shipmondo.
Du har mulighed for at skrive din helt egen besked, og du kan f.eks. flette informationer omkring tracking ind, så kunden har mulighed for at følge med.
Vi har lavet en guide, der tager dig igennem de stadier, hvor du automatisk kan sende personlige beskeder, hvis du bruger Shipmondo Ordrehåndtering og guider dig i, hvad du kan skrive, og hvornår det er bedre at bruge SMS frem for e-mail.
Automatisér bogføringen under Black Friday
Automatisér bogføringen af dine ordrer fra din webshop under, men også efter, Black Friday og effektivisér din arbejdsproces.
Så snart en ordre er gennemført og håndteret, bliver den automatisk overført til dit regnskabsprogram, når du bruger ordrehåndtering.
På den måde undgår du manuelle tastefejl og sparer tid, som jo er guld værd under en travl dag som Black Friday.
Shipmondos integration til Dinero, E-conomic og Billy er gratis for dig som Shipmondo-kunde, og du kan derfor hurtigt komme i gang med at skabe dit helt eget flow mellem webshop og regnskabsprogram.
I dit regnskabsprogram vil ordrerne blive til fakturaer, der indeholder alle varelinjer, priser og moms og modsvarer din ordre på din webshop.
Med få klik kan du godkende fakturaen, eller du kan opsætte integrationen til at bogføre automatisk.
Valget er dit.
Her ses et eksempel på en oprettet fakturakladde i Dinero:
Husk din returproces efter Black Friday
Når man siger A, må man også sige B, og derfor kan mange ordrer potentielt også give flere returneringer.
Vær derfor også klar på returpakkerne efter Black Friday/Black Week. Opret allerede nu en gratis Returportal, så du er klar og forberedt.
Et godt råd: Overvej at udvide dine returfrister til efter jul.
Mange køber allerede julegaver til Black Friday, og det vil derfor være rigtig god service, hvis kunderne har mulighed for at returnere efter juleaften.
Med en Returportal kan du lade dine kunder bestille returfragt på dine betingelser.
Du bestemmer teksten på returportalen, prisen og valuta, og opsætter selv de returårsager, det skal være muligt for kunden at vælge.
Vores returportal er nem og simpel for kunden. Bruger du Shipmondo Ordrehåndtering, kan du håndtere både dine ordrer og returordrer samme sted, og systemet vil selv finde den ordrer, som kunden returnerer, og oprette en retur herpå.
Dét er smart, og det gør det nemt og effektivt for dig at håndtere returordrer og refunderinger.
Du vælger, hvordan kunden skal tilgå din returportal. Det kan f.eks. være via et link i en mail eller et sted på din hjemmeside, f.eks. under dine handelsbetingelser.
Din kunde skal blot tilgå returportalen og indtaste ordrenummer og e-mail, herefter vælge den eller de varer, der skal returneres og indtaste årsagen for returneringen.
Herefter kan vælges returmetode, og om kunden ønsker pengene retur, gavekort eller andet (som du har opsat).
Når kunden har betalt, kommer der automatisk en returlabel og returseddel frem, klar til udskrivning.
Du kan også lade dine kunder returnere deres pakker uden behov for printer med labelless eller QR-koder.
Læs meget mere om Shipmondo Returportal.
Har du styr på dagen, og vil du bare i gang med det samme, kan du hurtigt og nemt oprette en gratis Shipmondo konto allerede i dag og komme i gang med at bruge vores forskellige funktioner, services og transportører.
Har du spørgsmål eller brug for uddybning af nogle af funktionerne, er du altid velkommen til at kontakte vores support-team på support@shipmondo.com.
