Sådan kan dine kunder nemt afhente pakker hos dig

På denne side

Tilbyder du dine kunder, at de kan hente deres pakker hos dig? Enten på dit lager, hjemmeadresse eller i din butik? Så er der god grund til at spidse ører nu. Vi tilbyder nemlig den fulde pakke, så du nemt og effektivt kan håndtere dine afhentningsordrer i Shipmondo. Og som ekstra bonus tilbyder vi, at du kan give din kunde den bedste købsoplevelse og holde dem informeret undervejs (automatisk!).

Løsningen kaldes mange gange også for Click and collect, når kunden bestiller varen online og afhenter den hos dig.

Lad os forklare nærmere.

Print afhentningslabel

Du importerer dine ordrer fra din webshop til din Shipmondo-konto - præcist som du plejer gennem din ordrehåndtering. Men nu har du mulighed for at bestille en afhentningslabel til dine ordrer, der skal afhentes hos dig. Herefter kan du markere dine ordrer, som Klar til afhentning.

Din afhentningslabel kan du klistre på pakken, så du har alle modtager-informationerne ved hånden, så du nemt kan finde pakken, når kunden kommer for at hente pakken.

Send personlig besked

Du har samtidigt mulighed for at opsætte en besked, der helt automatisk bliver sendt til din kunde, når du trykker Klar til afhentning.

Det er en unik mulighed for både at styrke kundens købsoplevelsen og samtidigt optimere din tid.

Den kan du helt selv designe din besked, men den kunne eksempelvis fortælle, hvornår, hvordan og hvor din kunde kan hente pakken. På den måde kan du nemt og hurtigt håndtere dine ordrer, og samtidigt informere din kunde, at pakken er klar. Du effektiviserer processen, og kunden oplever en hurtig købsproces.

Læs mere om personlige beskeder, og hvordan du kan tilføje track-and-trace-link. Se også endnu flere eksempler på, hvordan du kan bruge de nye muligheder for personlig besked.

Alt i én ordrehåndtering

Du kan håndtere dine afheningsordrer dirkete i din ordrehåndtering, hvad enten du bruger vores scannerløsning eller vores digitale plukruter. Når du håndterer en afhentningsordre, så kan du både printe din afhentningslabel, sætte ordren Klar til afhentning, sende den personlige besked samt hæve penge på ordren - med et scan!

Når kunden kommer for at afhente, kan du scanne stregkoden på din afhentningslabel, så vil statussen på din ordre i Shipmondo automatisk blive markeret som Afhentet.

Det bliver ikke meget nemmere, når du kan håndtere alle dine ordrer samtidigt, på samme måde og i samme system! Læs meget mere om Shipmondo Ordrehåndtering på knappen nedenunder.