Hvad betyder ordrehåndtering?

Ordrehåndtering er alt dit arbejde med dine ordrer. Alle de steps og processer du gennemgår, fra det øjeblik, der tikker en ordre ind på din webshop til den er sendt til kunden og bogført i dit regnskabsprogram kaldes for ordrehåndtering. Du kan spare utrolig meget tid og mange ressourcer i din virksomhed ved at have en effektiv ordrehåndtering og ordreproces.

Mulige steps i en ordrehåndtering:

Sådan kan et ordreflow se ud, og det kan du opsætte i Shipmondo. Du kan både printe fra en almindelig A4-printer og en labelprinter.

Ordrehåndtering er normalt en meget tidskrævende proces. Det skyldes den nødvendige fysiske håndtering, pluk og pak, men ofte ser man også virksomheder arbejde på tværs af flere systemer, når en ordre skal håndteres. Du bruger sikkert ét system til dine ordrer, ét til at booke fragt og ét til at lave regnskab og bogfører dine ordrer, ikke? Det er et ineffektivt flow, der indeholder meget manuelt arbejde, hvor der hurtigt kan opstå fejl.

Hvad er en god ordrehåndtering?

En god ordrehåndtering er effektiv, tilpasset dine behov og kan give dig en række fordele:

Shipmondo giver dig mulighed for, at designe og opsætte det flow, som giver mening for din forretning.

Automatisér din ordre- og fragthåndtering i Shipmondo

I Shipmondo kan du samle alle dine arbejdsprocesser ét sted. Faktisk har du også mulighed for at automatisere langt de fleste processer. Du kan også bruge ordrehåndteringen til at hæve penge på ordren, booke fragt og udskrive pakkelabels. Har du brug for at vedlægge en vare-oversigt til kunden, kan du også printe en følgeseddel. Du slipper altså både for at skifte mellem forskellige systemer og udføre manuelt arbejde. I sidste ende betyder det, at du kan minimere antallet af tastefejl og bruge din tid effektivt.

Effektivisér ordrehåndtering med pluksedler og plukruter

Et godt sted at starte for at optimere ordrehåndteringen er at implementere pluksedler. Når en ordre lander på webshoppen, så kan du automatisk få printe en plukseddel, så du kan gå i gang med at plukke med det samme.

Skal du håndtere mange ordrer, så kan det være en god idé, at implementere plukruter. Det giver dig nemlig mulighed for at plukke mange ordrer på én gang, og så sparer du en masse skridt rundt på lageret.

Læs mere om plukruter.

Brug en scanner i ordrehåndtering

Hvis du har enten en håndscanner, et kamera i din smartphone, en tablet eller et webcam kan du bruge Shipmondos scannerløsning. Med kun ét enkelt scan kan du booke fragt hos den pågældende transportør, udskrive pakkelabel samt en eventuel følgeseddel, afslutte ordren og sende en personlig besked og/eller e-mail til kunden med et Track & Trace link, hvor pakken kan spores. Du kan også selv hæve betaling ved at opsætte din betalingsgateway i Shipmondo. Du bestemmer selv, hvilke funktioner scanneren skal udfører og hvilke ordrer, du fortsat vil håndtere uden scanner. Du kan altså tilpasse løsningen præcis, som det passer til dit behov.

Automatisk bogføring

Hvis du bruger regnskabsprogrammet Dinero, E-conomic eller Billy kan du også automatisere din bogføring. Med Shipmondos gratis integration til netop disse tre regnskabsprogrammer bliver dine ordrer nemlig automatisk overført fra Shipmondo og bogført i dit regnskabsprogram. Du bestemmer selv, om der skal oprettes fakturaer som kladder eller om de skal bogføres automatisk. Både kunder og varer vil også automatisk blive oprettet i dit regnskabsprogram.