På denne siden
Ved å følge de fem viktigste KPI-ene i fraktoppsettet deres kan dere optimalisere prosesser, redusere feil og ta datadrevne beslutninger som styrker både driften og kundetilfredsheten i 2026.
Vekst i 2026 krever mer enn ambisjon, det krever oversikt og kontroll over leveransene deres og fraktprosessene.
Når dere jobber med flere transportører, salgskanaler og komplekse ordersystemer, kan det raskt bli overveldende: Hvilke leveranser inneholder feil? Hvilke produkter skaper flest problemer? Hvordan presterer deres ansatte ved plukk og pakking? Hvor mange ordrer sendes daglig, og hvor mange returneres?
Med Shipmondo Analytics får dere full oversikt, slik at komplekse leveranser blir et strategisk verktøy fremfor en utfordring.
Her er de fem KPI-ene dere MÅ følge for å sikre økt vekst i 2026 - med uvurderlige innsikter fra vårt analyserverktøy, Shipmondo Analytics.
KPI 1: Fulfillment success rate
Den første KPI-en dere må følge med på er fulfillment success rate.
Med Shipmondo Fulfillment Analytics får dere full oversikt over leveranser i valgt periode, inkludert hvor mange leveranser som inneholder feil, hvilke produkter som vanligvis er involvert, og hvordan feilene håndteres.
Analysen gir også innsikt på ansattnivå, slik at dere kan se hvem som plukker hvilke leveranser, og hvor lang tid hvert plukk tar.
Denne innsikten gjør det mulig å handle proaktivt: Dere kan optimalisere lagerflyt og plukkrutiner, forbedre ansattes prestasjoner og planlegge ressurser mer effektivt, noe som gir færre feil, bedre håndtering av leveranser og mer stabil drift.
Kort sagt, leveringssuksessraten er den første KPI-en som gir dere kontroll over leveransene og et solid grunnlag for datadrevne beslutninger som støtter løpende lagerutvikling.
KPI 2: Ordrevolum og distribusjon
Den andre KPI-en dere bør følge er ordrevolum og distribusjon.
Shipmondo Order Analytics gir dere full oversikt over hvor mange ordrer som mottas, hvor mange som sendes og hentes, og totalt antall artikler i en spesifikk periode.
Analysen viser også hvilke produkter som selger mest, hvor mange artikler som vanligvis inngår per ordre, og hvordan ordre er fordelt på land og integrasjoner.
Med denne innsikten kan dere ta datadrevne beslutninger om innkjøp, lagerplassering og salgsstrategier.
Dere kan identifisere hvilke produkter som krever ekstra oppmerksomhet og sikre at de mest populære varene deres alltid er på lager.
Samtidig gir analysen oversikt over ordrefordeling på markeder og integrasjoner, noe som gjør det mulig å justere henting, plukk- og pakkeflyt og ressursplanlegging for høysesonger.
Å følge denne KPI-en gjør det mulig for dere å jobbe proaktivt med ordrebehandlingen og sikre at vekst i 2026 håndteres med presisjon og effektivitet - uten å gå på kompromiss med kvalitet eller leveringsytelse.
Dette danner grunnlaget for en skalerbar drift og for å levere en stabil og pålitelig kjøpsopplevelse til kundene deres.
KPI 3: Plukkprestasjon
Den tredje KPI-en dere bør følge er picking performance.
Med Shipmondo Pick Path Analytics får dere innsikt i hvordan plukkoperasjonene faktisk gjennomføres.
Dere kan se hvor mange plukkveier som er fullført, hvor mange artikler som er sendt til plukk, hvor mange som faktisk er plukket, og hvor mange ordrer som midlertidig er satt på vent.
Analysen går helt ned til ansattnivå, slik at dere kan følge individuell prestasjon og se hvor lang tid hver plukkvei og artikkel tar.
Det var nettopp denne innsikten som gjorde det mulig for KiMs å helt eliminere plukkfeil ved å gå fra papirlister til digitale plukkruter.
Pick Pack Analytics gir et tydelig bilde a0v når toppbelastninger oppstår og hvor det finnes muligheter til å optimalisere lagerflyten.
Ved å følge denne KPI-en kan dere forbedre ansattes nøyaktighet og effektivitet, justere pauser, minimere forsinkelser i plukkprosessen og planlegge ressurser mer effektivt.
Analysen gir altså et datagrunnlag for å håndtere flere ordrer med samme ressurser, redusere feil og sikre stabil lagerflyt - alle nøkkelfaktorer som støtter vekst i 2026.
KPI 4: Fraktvolum og distribusjon
Den fjerde KPI-en dere bør følge er shipment volume og distribution.
Med Shipmondo Shipment Analytics får dere oversikt over totalt antall bestilte forsendelser og pakker i valgt periode, gjennomsnittsvekt per forsendelse, og hvordan forsendelsene er fordelt på land og fraktprodukter.
Dere kan også filtrere på spesifikke transportører for å evaluere ytelsen deres og se hvilke produkter og leveringsmetoder som brukes mest.
Denne innsikten gjør det mulig for dere å ta strategiske beslutninger om fraktalternativer, transportører og leveringsmetoder.
Dere kan identifisere topp-produkter og markeder, og optimalisere fraktstrategien spesielt for de landene dere sender til.
Ved å filtrere på spesifikke transportører kan dere evaluere den faktiske ytelsen deres på hvert marked. Dette gir et strategisk beslutningsgrunnlag for å velge de mest effektive leveringsmetodene for hvert land.
Ved å følge denne KPI-en kan dere både redusere kostnader og sikre mer effektiv logistikk, slik at forsendelsene håndteres optimalt - selv under vekstperioder.
KPI 5: Returordre og mønstre
Den femte KPI-en dere bør følge er return orders and patterns.
Med Shipmondo Return Portal Analytics får dere detaljert innsikt i antall returleveranser og artikler, hvor mange som er godkjent, og returfrekvens på produktnivå.
Dere kan se hvilke produkter som vanligvis returneres, hvilke grunner kundene oppgir, og hvilke returalternativer som brukes mest. Analysen gjør det også mulig å identifisere mønstre i returordrer, slik at dere kan finne produkter med gjentagende returårsaker og handle proaktivt.
Denne innsikten gjør det mulig å optimalisere både produktbeskrivelser, arbeidsflyter og selve kundeopplevelsen.
Hvis dere ser at enkelte produkter ofte returneres på grunn av størrelse eller kvalitet, kan dere raskt justere produktbeskrivelsen eller størrelsesguiden før flere ordre sendes.
Samtidig kan dere tilby kunder mer effektive returløsninger som opprettholder kundetilfredshet samtidig som administrative kostnader reduseres.
Ved å følge denne KPI-en kan dere både minimere returgraden og forbedre kjøpsopplevelsen, og dermed skape et mer stabilt grunnlag for vekst i 2026.
Å følge med på disse fem KPI-ene i fraktoppsettet deres gir dere innsikt i leveranser, ordre, plukk, forsendelser og returmønstre - innsikt dere kan bruke til å ta beslutninger som forbedrer effektivitet, kundetilfredshet og ansattes prestasjoner.
Med Shipmondo Analytics får dere full oversikt, noe som gjør det mulig å håndtere vekst uten å gå på kompromiss med kvalitet.
Begynn å følge disse KPI-ene i dag - og bygg et fraktoppsett som støtter vekst i 2026.
