På denne siden
Som så mange andre prosjekter startet det med en idé om å utfordre status quo. Mikkel Andersen og Sebastian Petersen oppdaget et hull i markedet for tilbehør til menn, som tidligere stort sett var begrenset til et lite utvalg skjult i en eske bak disken hos gullsmeden.
Nå, 17 år senere, har Trendhim virkelig klart å skape sitt eget marked. Med over 10.000 varer i nettbutikken, mer enn 100 ansatte, én million forsendelser til over 25 land årlig og en omsetning på over 250 millioner DKK, har de kommet langt.
Trendhims store vekstreise begynte i 2014, da de bestemte seg for å utvide til Norge, Sverige, Finland og Nederland. I forbindelse med denne utvidelsen kom Shipmondo inn i bildet. I 2015 registrerte Trendhim seg på plattformen og innledet et solid samarbeid med Shipmondo – og resten er historie.
Vi er superfornøyde med samarbeidet med Shipmondo. Våre selskaper har nærmest vokst sammen over årene, og de har vært en uunnværlig partner gjennom den enorme veksten vi har hatt de siste ti årene," sier Sebastian Petersen, direktør i Trendhim.
Støtter ekspansjoner til utlandet
Etter hvert som Trendhim har utvidet til flere land og vokst i eksisterende markeder, har deres behov for veiledning i tollprosedyrer og støtte for produkter gjennom transportørene i Shipmondo endret seg. Shipmondo har vært en konstant støttespiller og har gitt verdifulle innspill og erfaringer underveis.
Blant annet lærte Shipmondo Trendhim om bulk-forsendelser. Dette innebærer å sende én samlet forsendelse med individuelle pakker til mottakerne inni. De individuelle pakkene bestilles med en lokal transportør i det aktuelle landet. Med bulk-forsendelser sparer du både tid og spesielt kostnader. Det krever riktignok et visst volum av internasjonale forsendelser for å kunne sende store forsendelser jevnlig, slik at kundene får pakkene sine i tide.
Det har vært et utrolig konstruktivt samarbeid, hvor vi har opplevd veldig god service og fleksibilitet når vi har kommet med nye behov. Shipmondo har støttet veksten vår og ekspansjon til nye markeder i flere land. De har allerede et stort nettverk av transportører i mange av landene vi har gått inn i, og de har vært raske til å svare på våre behov når vi har hatt behov for nye transportøravtaler," forklarer direktøren.
Effektiv bruk av ressurser
Med Shipmondo i ryggen har Trendhim enkelt kunnet utvide porteføljen av land de sender til, uten å måtte vedlikeholde egne integrasjoner med transportørene eller oppfylle krav til bestilling, produktdata og etikettstørrelser. Shipmondo tar seg også av de varierende tolldokumentene som trengs avhengig av hvor pakkene skal sendes.
Dette letter arbeidsbelastningen på tyngre og tidkrevende oppgaver for Trendhims ansatte, som i stedet kan fokusere på å optimalisere andre deler av virksomheten. Blant annet implementerte de en ny sorteringsrobot på lageret i 2023 som kan sortere opptil 2000 pakker i timen – helt automatisk.
Shipmondo API: Stabil drift er avgjørende
Trendhim har skreddersydd sin løsning etter sitt behov ved hjelp av Shipmondos API. I stedet for å bygge egne integrasjoner mot hver enkelt transportør, har de bygget en egen løsning oppå Shipmondo API. Dette gjør at de kan bruke sine egne løsninger for ordrehåndtering og plukk-og-pakk uten å måtte utvikle og vedlikeholde et komplett fraktsystem eller sende EDI-data direkte til transportørene, i tråd med krav til etiketter og tollprosedyrer.
Vi opplever ingen nedetid. Løsningen vi har hos Shipmondo er veldig stabil. Og hvis det oppstår problemer, finner deres kundeservice raskt og profesjonelt løsninger. Vi vet at vi kan jobbe effektivt og problemfritt hver dag fordi fraktbestillingen går knirkefritt, og våre logistikkansatte kan enkelt håndtere forsendelser til utlandet. De er en av våre viktigste samarbeidspartnere fordi de er en så stor del av vår logistikkoppsetning," sier Mathilde Putman, logistikkspesialist hos Trendhim.
