Ordrebehandling

Ordrebehandling handler om ditt arbeid med bestillinger: når bestillingen skal plukkes, pakkes, sendes, fullføres og registreres i regnskapet ditt. Se hvordan her.

Hva betyr ordrebehandling?

Ordrebehandling, som navnet antyder, er behandlingen av bestillinger.

Det innebærer alle trinn og prosesser du går gjennom fra øyeblikket en bestilling kommer inn på nettbutikken din til den blir sendt til kunden og registrert i regnskapsprogrammet ditt.

Du kan spare mye tid og ressurser i virksomheden din ved å ha en effektiv ordrebehandling og prosess.

Mulige trinn ved ordrebehandling:

• Plukklisten skrives ut automatisk når bestillingen legges inn på nettbutikken.
• Varene i bestillingen må plukkes fra lageret ditt.
• Pakk og emballer bestillingen nå.
• Skann plukklisten, og en fraktetikett vil bli generert, som plasseres på esken. Samtidig samles betalingen for bestillingen inn, bestillingen fullføres, og en melding med sporingsinformasjon sendes til kunden.
• Gjør returer enkle med Shipmondo Return Portal.

Dette er hvordan en ordreflyt kan se ut, og du kan sette den opp i Shipmondo. Du kan skrive ut fra både en vanlig A4-skriver og en etikettskriver.

Ordrebehandling er vanligvis en veldig tidkrevende prosess.

Dette skyldes den nødvendige fysiske håndteringen, plukking og pakking, men ofte ser man også virksomheter som jobber med flere systemer når en bestilling må behandles.

Du bruker sannsynligvis ett system for bestillingene dine, ett for å bestille frakt og ett for regnskap og registrering av bestillingene dine, ikke sant?

Det er en ineffektiv flyt som innebærer mye manuelt arbeid, der feil raskt kan oppstå.

Hva er god ordrebehandling?

God ordrebehandling er effektiv, tilpasset dine behov, og kan gi deg en rekke fordeler:

• Et komplett system
• Unngå skrivefeil og leveringsfeil
• Spar tid og penger
• Skaler virksomheten din uten flaskehalser i ordreprosessen

Shipmondo lar deg designe og sette opp en flyt som gir mening for virksomheten din.

Automatiser ordre- og fraktbehandling i Shipmondo

I Shipmondo kan du samle alle arbeidsprosessene dine på ett sted.

Faktisk har du også muligheten til å automatisere de fleste prosessene.

Du kan også bruke Shipmondo Order Management for å trekke betaling for bestillingen, bestille frakt og skrive ut fraktetiketter.

Hvis du trenger å inkludere en vareoversikt for kunden, kan du også skrive ut en leveringsnotat. Så du trenger ikke å bytte mellom ulike systemer og utføre manuelt arbeid.

Til syvende og sist betyr det at du kan minimere antall skrivefeil og bruke tiden din mer effektivt.

Effektiviser ordrebehandling med plukksedler og plukkruter

Et godt sted å begynne å optimalisere ordrebehandlingen din er å implementere plukklister.

Når en bestilling kommer inn på nettbutikken, kan du automatisk skrive ut en plukkliste slik at du kan begynne å plukke med en gang.

Hvis du må behandling mange bestillinger, kan det være lurt å implementere plukkeruter. Dette lar deg plukke flere bestillinger samtidig, og sparer deg for mange skritt på lageret.

I Shipmondo kan du plukke med digitale plukkeruter, som er en papirløs plukk.

Bruk en skanner i ordrebehandlingen

Hvis du har enten en håndholdt skanner, et kamera på smarttelefonen din, et nettbrett eller et webkamera, kan du bruke Shipmondos skannerløsning.

Med bare ett skann kan du bestille frakt med den respektive transportøren, skrive ut en fraktetikett og eventuelt følgeseddel, fullføre bestillingen og sende en personlig melding og/eller e-post til kunden med en Track and Trace lenke for å spore pakken.

Du kan også trekke beløp selv ved å sette opp betalingsportalen din i Shipmondo.

Du kan bestemme hvilke funksjoner skanneren skal utføre og hvilke bestillinger du fortsatt vil håndtere uten skanner. Slik kan du tilpasse løsningen nøyaktig etter dine behov.