På den här sidan
Hur navigerar ni i stigande fraktkostnader och säkerställer en hållbar affärsmodell?
Hur navigerar ni i stigande fraktkostnader och säkerställer en hållbar affärsmodell?
Fraktpriserna har ökat kraftigt under 2024 och blivit en av de mest akuta logistikutmaningarna för svenska företag. Enligt Tidningen Näringslivet har priset för att frakta en 12-meterscontainer från Shanghai till Genua stigit från under 1 700 dollar i december 2023 till över 6 300 dollar i januari 2024, som en direkt följd av den osäkra situationen i Röda havet.
Samtidigt rapporterar Dagens Logistik att fraktpriser för containrar från Kina till Europa har ökat med närmare 50 procent på bara tre veckor under våren, drivet av hög efterfrågan, kapacitetsbrist och logistiska flaskhalsar.
Även Ekonomistas varnar för att fraktkostnaderna kan få stor effekt på inflationen, eftersom de snabbt slår igenom på importpriserna. För många företag innebär det en ekonomisk press som riskerar att påverka både lönsamhet och konkurrenskraft.
Varför stiger fraktpriserna?
Det finns flera orsaker.
Under senare år har särskilt konflikter i strategiskt viktiga handelsvägar som Suezkanalen och Röda havet lett till att fartyg har behövt omdirigeras, vilket ökar transporttiden och därmed kostnaderna.
Den globala handeln har också vuxit, särskilt från marknader i Asien och USA, vilket har ökat efterfrågan på fraktkapacitet.
Dessutom påverkar stigande energipriser fraktbolagen, som i sin tur ofta för över dessa ökade kostnader på handelsföretagen.
Även om det finns tecken på stabilisering, kommer företag troligen att behöva hantera höga fraktkostnader även framöver.
Vad innebär det för er?
Stigande fraktkostnader skapar ett dilemma för många företag. Ska man själv stå för ökade kostnader, eller ska de föras vidare till kunden genom högre fraktpriser i kassan?
Om ni väljer att själva stå för kostnaden minskar er vinstmarginal, vilket kan begränsa investeringar i tillväxt och innovation.
Om ni istället höjer fraktpriserna mot slutkund kan det också få konsekvenser, särskilt om produkterna är priskänsliga. Då kan efterfrågan minska, medan företag med låg priselasticitet har lättare att föra vidare kostnaderna utan att tappa försäljning.
Allt fler företag väljer också att använda flera fraktavtal med olika transportföretag för att kunna erbjuda mer flexibla leveransalternativ till kunderna. För er innebär det att fler köp fullföljs och att färre kunder går till en konkurrent.
För att möta ökade fraktkostnader och kunders förväntningar på flexibla leveransalternativ, har många svenska e-handelsföretag därför börjat lägga till dessa valmöjligheter i kassorna.
Enligt PostNord växer kraven på leveransval snabbt: deras rapport “E-barometern 2024 Q1” visar att över 7 av 10 konsumenter föredrar att själva välja leveranssätt och transportör.
Dagens Logistik rapporterar dessutom att svenska företag under de senaste åren har blivit betydligt mer medvetna om vikten av leveransdiversifiering, inte minst som en reaktion på störningar i globala leveranskedjor. Genom att samarbeta med flera transportföretag och kombinera hemleverans, ombud och paketboxar minskar ni risken för att kunder väljer en konkurrent.
Hur kan Shipmondo hjälpa?
Hos Shipmondo är vi experter på frakt. Vi erbjuder den smartaste lösningen för enkel och snabb frakthantering. Och även om det kan vara svårt att påverka själva fraktkostnaderna, kan ni spara både tid och pengar genom att optimera andra delar av ert fraktupplägg.
Med vår plattform får ni tillgång till ett brett nätverk av transportörer, vilket gör det enkelt att skicka med flera fraktbolag samtidigt - både med våra avtal eller era egna.
Tre sätt Shipmondo kan hjälpa er att hantera stigande fraktpriser: med vår Delivery Checkout, automatisering och digitalisering.
Optimera upplevelsen i checkout med Shipmondos Delivery Checkout
Vill ni erbjuda leverans med flera olika transportörer direkt i checkout, där kunden själv får välja det alternativ som passar bäst? Då är vår Delivery Checkout en perfekt lösning.
En flexibel checkout med flera leveranssätt minskar risken för övergivna kundvagnar, eftersom kunderna hittar ett alternativ som passar dem. Väljer de exempelvis leverans till ombud, kan ni dessutom låta dem välja utlämningsställe.
Integrera med Shopify, WooCommerce eller PrestaShop
Har ni en webbutik i Shopify, WooCommerce (WordPress) eller PrestaShop? Då kan ni enkelt koppla in vår egenutvecklade Delivery Checkout. Våra moduler är byggda för att erbjuda flera transportörer och leveransalternativ samtidigt.
Ni kan också justera fraktkostnader i checkout baserat på vikt, ordersumma eller specifika produkter för att täcka kostnader och maximera snittordervärdet.
Integrera med Kustom Checkout
Ni kan även ansluta Kustom Checkout (tidigare Klarna Checkout) som Delivery Checkout till er webbutik. Metoden är särskilt vanlig i Sverige och ett naturligt val för er svenska webbutik.
Spara tid och pengar med automatisering via Shipmondo
Ett snabbt sätt att spara både tid och pengar är att automatisera arbetsflöden och andra manuella uppgifter. Med ett konto hos Shipmondo får ni tillgång till flera smarta automatiseringsfunktioner.
Automatisk utskrift av fraktetiketter
Skriver ni ut fraktetiketter manuellt? Med Shipmondos Print Client kan ni automatiskt skriva ut etiketter i samband med bokning, exempelvis direkt när ordern plockas. Allt sker automatiskt, så etiketten är redo när paketet ska skickas.
Personligt meddelande
Hur mycket tid lägger er kundservice på orderstatus, returer och spårning?
Håll era kunder uppdaterade automatiskt med personliga meddelanden genom hela orderflödet, till exempel när ordern tas emot, packas eller skickas. Påminn om att hämta ut paket i paketbox för att minska antalet onödiga returer och håll även kunderna uppdaterade vid returer.
Ni är steget före, sparar tid i supporten och gör kunderna nöjda.
Skapa tillväxt med Shipmondos digitala lösningar
Ni vet hur härligt det är med stora ordrar. Men… om något går fel vid leveransen – fel produkt, för få artiklar eller fel plock, då kan returhanteringen och administrationen bli dyr.
Minska felplock med våra digitala plockmönster
Med Shipmondos digitala plockmönster och orderkontroll har exempelvis KiMs minskat felplock från 4 % till nästan 0 %. Det sparar dem stora belopp varje månad i returer, omleveranser och arbetstid.
Plocka upp till 16 ordrar samtidigt med hjälp av en plockvagn, en skärm med produktbilder och en skanner, för att säkerställa att rätt produkter och rätt antal plockas.
Enkel returhantering med returportal
Med Shipmondo Return Portal kan era kunder själva registrera returer och skicka tillbaka varorna. Det sparar tid som ni istället kan lägga på att skicka fler paket.
Låt kunderna hantera sin retur online och skapa en smidig kundresa med användarvänlig portal. Ni kan även erbjuda alternativ som presentkort eller byten för att behålla försäljningen.
Ni bestämmer själva om och hur mycket kunden ska betala i returfrakt – direkt i portalen.
Få full översikt över inkommande returer, och när paketet anländer kan ni enkelt hantera återbetalning eller byte med några klick.
Ovärderlig insikt med Shipmondo Analytics
Få djupgående insikt i er fraktdata och identifiera områden där ni kan spara pengar med Shipmondo Analytics. Till exempel genom att analysera returdata. Om ni vet varför kunder returnerar varor, kan ni minska returerna och kostnaderna.
Fraktkostnaden är en nyckelfaktor för e-handelns lönsamhet, och en flexibel, digitaliserad fraktlösning kan göra hela skillnaden.
Vill ni sänka era fraktkostnader med en smart och digital fraktlösning? Välj Shipmondo. Se hela listan med funktioner och skapa ett gratis konto för att komma igång.
