På denne siden
Fra 1. juli 2026 innfører EU toll på alle pakker som sendes inn i EU fra land utenfor unionen. Se hva det betyr for dere som selger til EU-kunder, og når EØS-opprinnelse gir fritak.
Fra 1. juli 2026 innfører EU toll på alle varer som sendes til europeiske forbrukere fra Norge og andre land utenfor EU, også de aller minste pakkene som hittil har sluppet toll. For dere som sender fra Norge til kunder i EU, er det relevant av én grunn: Sett fra EU er Norge et land utenfor unionen, og det betyr at forsendelsene deres kan bli omfattet.
Denne endringen handler ikke om salget deres i Norge, men om eksporten deres til EU-kunder, for eksempel i Danmark og Sverige, og om hva de kommer til å oppleve når pakken krysser grensen inn i EU.
Hva går de nye reglene ut på?
EU avskaffer det tidligere tollfritaket for varer med en verdi på opptil 150 euro og innfører i stedet en fast toll på 3 euro per varepost på forsendelser med en samlet verdi på opptil 150 euro fra land utenfor EU. Er verdien over 150 euro, betales den normale tollsatsen som før.
En varepost er varer med samme varekode. Inneholder en pakke flere forskjellige varetyper, kan 3 euro-tollen kreves inn for hver varepost.
To ting til er verdt å merke seg:
- Den faste satsen er midlertidig. Den gjelder fram til 1. juli 2028, da EUs nye tollsystem ventes å tre i kraft.
- Fra 1. november 2026 blir en produktidentifikator obligatorisk i tolldeklarasjonen for hver varepost.
Hvorfor det rammer dere som norsk nettbutikk
Reglene gjelder for alle land utenfor EU og er uttrykkelig ikke-diskriminerende. Sender dere en B2C-pakke til en verdi på opptil 150 euro til en kunde i for eksempel Danmark eller Sverige, er den derfor i utgangspunktet omfattet på lik linje med en pakke fra et hvilket som helst annet land utenfor EU.
I praksis er det EU-kunden deres som får 3 euro-tollen per varepost lagt på toppen ved import. Det kan derfor bli dyrere for de danske og svenske kundene deres (og kunder fra andre EU-land) å handle hos dere. Derfor er det verdt å kjenne regelen, selv om avgiften ikke kreves inn hos dere direkte.
Opprinnelse avgjør alt
Her blir det viktig: Det er varens opprinnelse som avgjør om 3 euro-tollen i det hele tatt kommer i spill.
Ifølge EU-kommisjonens veiledning er varer som nyter godt av en preferansehandelsavtale, unntatt fra 3 euro-tollen, forutsatt at momsen ikke er krevd inn via IOSS, og at varen deklareres i full tolldeklarasjon. For dere betyr det:
- Varer med ekte EØS-opprinnelse kan fritas for tollen. Det krever til gjengjeld dokumentasjon for opprinnelsen og en full tolldeklarasjon fremfor den forenklede veien, altså mer administrasjon.
- Varer uten EØS-opprinnelse, for eksempel varer dere videreselger eller dropshipper fra land utenfor EØS, får 3 euro-tollen som alle andre forsendelser fra tredjeland.
For at en vare skal oppfylle EØS-opprinnelse, må den oppfylle opprinnelsesreglene i EØS-avtalen. Om deres konkrete sortiment kvalifiserer, og hvordan opprinnelsen dokumenteres for mindre forsendelser i praksis, bør dere avklare med transportøren deres eller Tolletaten før dere låser dere fast til en arbeidsmåte.
Slik holder dere salget til EU smidig
Når dere selger på tvers av grenser, er det kundeopplevelsen som avgjør om handlekurven blir til et kjøp. Det kan dere styrke flere steder:
- Vær åpne om mulige tollkostnader. Fortell tydelig i nettbutikk og kommunikasjon hvis det kan bli pålagt toll på varer til EU-kundene deres. Åpenhet på forhånd gir færre overraskelser ved levering og færre avviste pakker.
- Fleksible leveringsalternativer i kassen. Med Delivery Checkout kan dere tilby leveringsalternativene og fraktprisene kundene deres forventer. Med transportørbiblioteket vårt kan dere samle fraktavtalene deres på tvers av transportører og håndtere forsendelsene effektivt.
- God kommunikasjon underveis. Med Personlig Melding holder dere kundene informert hele veien, også når pakken krysser en grense.
- En enkel returopplevelse. Med Return Portal gjør dere det enkelt å returnere for kunder i flere land.
Vi skrev tidligere om en lignende endring den andre veien, da USA opphevet sin de minimis-grense. Også der ble det plutselig dyrere å sende varer på tvers av grensen.
Når trer reglene i kraft?
- Fra 1. juli 2026: Tollfritaket opptil 150 euro avskaffes, og 3 euro-tollen per varepost trer i kraft.
- Fra 1. november 2026: Produktidentifikator blir obligatorisk i tolldeklarasjonen.
- Fra 1. juli 2028: Den faste satsen gjelder fram til dette tidspunktet, da EUs nye tollsystem ventes å tre i kraft.
Ofte stilte spørsmål
Gjelder den nye EU-tollen også varer vi sender fra Norge?
Ja. Sett fra EU er Norge et land utenfor unionen, og reglene gjelder ikke-diskriminerende for alle tredjeland. En B2C-forsendelse på opptil 150 euro til en EU-kunde er derfor i utgangspunktet omfattet.
Kan vi unngå tollen?
Varer med ekte EØS-opprinnelse kan fritas, men det krever dokumentasjon for opprinnelsen og en full tolldeklarasjon. Varer uten EØS-opprinnelse rammes av 3 euro-tollen.
Hvem betaler tollen?
Tollen kreves inn i forbindelse med importen inn i EU og betales i praksis av EU-kunden deres, med mindre annet er avtalt. Det er derfor først og fremst prisopplevelsen for kunden dere skal være oppmerksomme på.
Endrer reglene noe for salget vårt til kunder i Norge?
Nei. De nye reglene gjelder toll på varer som føres inn i EU, altså eksporten deres til EU-kunder. Salget deres på det norske markedet er ikke berørt av denne endringen.
