Order Management
Hantera era ordrar snabbt och enkelt med Shipmondo
Samla er order- och frakthantering i ett system. Skriv ut plocklistor, skapa leveranser, generera fraktetiketter, tullhandlingar och följesedlar – allt från ert Shipmondo-konto. Dessutom bokförs allt automatiskt.
50,000+
företag använder redan Shipmondo
Alla ordrar samlade på ett ställe
Samla och hantera era ordrar snabbt och smidigt – oavsett webbutik eller land. Vi integrerar med många populära lösningar och erbjuder även API-integrationer. Med vårt system kan ni samla alla logistiska aktiviteter, effektivisera arbetsprocesserna och frigöra resurser för att fokusera på er verksamhet.
Se alla våra integrationsalternativ.
Ett av många sätt att hantera era ordrar
Med Shipmondo Order Management kan ni enkelt hantera era ordrar och optimera flödet för alla medarbetare – oavsett om ni skickar ett eller en miljon paket.
1
Ordern är lagd
Kachiiing! Ordern är lagd och fraktmetoden vald i delivery checkout.
Nu startar importen till Shipmondo. Vi överför automatiskt orderinformation, som vikt, varornas placering och eventuella tulluppgifter. Vi validerar även svenska adresser och kontrollerar att de är korrekt angivna.
Ordern finns nu i er orderöversikt i Shipmondo. Och om ni har satt upp filter ligger den redan klar för plockning i rätt listvy för era lagerarbetare.
2
Hantera ordern
Nu kan en lagerarbetare starta en plockrunda. På den kan flera ordrar plockas samtidigt, och rutten är optimerad utifrån varornas placering.
Plocka med handterminaler eller skannrar och en skärm, visa produktbilder och minimera risken för plockfel med orderkontroll.
När plockrundan är slutförd skapas leveransen, frakten bokas och betalningen för ordern genomförs.
3
Skriv ut etiketter automatiskt – spara tid och pengar
Med Shipmondos Print Client kan ni automatiskt skriva ut fraktetiketter, plocklistor, följesedlar och tullhandlingar. Det gör att ni både sparar pengar och kan skicka fler paket snabbare, samtidigt som ni har full kontroll över all bifogad dokumentation.
Vår Print Client är en utmärkt lösning för er som hanterar ordrar och frakt i Shipmondo. När programmet är installerat kommunicerar det med ert Shipmondo-konto, så att ni slipper skriva ut dokument manuellt.
4
Håll era kunder informerade och var proaktiva
Ni kan också använda Shipmondo i er kundkommunikation genom vår tjänst Personligt Meddelande.
Med Personligt Meddelande kan ni skicka automatiserade meddelanden via e-post och SMS till kunder för att hålla dem uppdaterade om sina köp. Detta minskar antalet kundtjänstförfrågningar och ger samtidigt en bättre kundupplevelse.
5
Hantera eventuella returer
Gör returprocessen enkel för både er och era kunder med en returportal.
Vi säkerställer ett smidigt returflöde så att ni snabbt och enkelt kan hantera det utan att lägga onödig tid på kommunikation eller administration. Ni kan även använda Personligt Meddelande-tjänsten för att hålla kunderna uppdaterade om att paketet är mottaget och att återbetalningen har påbörjats.
Arbeta smartare med en skräddarsydd översikt
För att se till att ni jobbar snabbt och effektivt i er vardag kan ni använda filtreringsfunktionen för att enkelt organisera ordrar, beställda försändelser och returer direkt på ert Shipmondo-konto.
Med denna funktion kan ni anpassa och skräddarsy era egna vyer samt spara en filtrerad vy som en flik.
Det ger er en anpassad överblick över era ordrar och försändelser utifrån era behov och arbetsflöden på lagret.
Optimera lagret med digital plock och pack
Plock- och packprocessen tar mycket tid för många företag.
Därför är det viktigt att effektivisera och optimera arbetsflödena på lagret. När ni använder Order Management i Shipmondo finns det flera sätt att plocka effektivt.
Öka effektiviteten på lagret genom att plocka och packa ordrar med våra digitala plockmönster som inkluderar produktbilder och orderkontroll, vilket minimerar antalet plockfel avsevärt. Om ni föredrar fysiska plockrutter eller plocksedlar har vi naturligtvis en lösning för det också.
Ni kan även använda vårt filtreringssystem för att skapa specifika översikter för era logistikmedarbetare, exempelvis så att vissa hanterar nationella försändelser medan andra hanterar internationella eller specifika transportföretag.
Så har Pandasia vuxit med hjälp av Shipmondo Order Management
Pandasia använder nästan alla funktioner i Shipmondo Order Management: orderhantering, digitala plockmönster, automatisk utskrift av fraktetiketter, analys, returportal och personliga meddelanden. De uppskattar särskilt tiden de sparar och ser Shipmondo som en viktig partner i deras expansionsresa till andra länder.
Flera packstationer
Med Shipmondo är det möjligt för er att ha flera packstationer när ni har fler anställda på ert lager.
Ni kan alltid lägga till fler anställda på plattformen och ge dem anpassad åtkomst.
Ni kan också lägga till fler handskannrar och skrivare när ni behöver skicka fler paket. Vi har gjort det enkelt att vara er fraktpartner medan ni fortsätter att skala upp er verksamhet och använda er tid till att utveckla den.
Få insikt och överblick med Shipmondo Analys
Shipmondo Analys ger er fem nyckelverktyg: orderanalys, plockruteanalys, leveransanalys, försändelseanalys och returanalys.
Tillsammans ger de avgörande insikter i er affärsverksamhet.
Orderanalys samlar data från olika integrationer och visar status för inkommande, skickade och hämtade ordrar. Plockruteanalys mäter medarbetarnas effektivitet och lagrets prestation. Leveransanalys identifierar fel i försändelser och hantering samt lagermedarbetarnas prestation. Försändelseanalys visar försändelsefördelning mellan transportörer och destinationer. Returanalys ger djupgående insikter i returdata, inklusive orsaker och frekvens.
Med Shipmondo Analys kan ni optimera logistiken, förbättra kundnöjdheten och stärka er strategi baserad på data.
Registrera er nu
Med Shipmondo Order Management kan ni automatisera hela orderprocessen, samla allt på ett ställe och enkelt skriva ut fraktetiketter.
Spara tid
Minska hanteringstiden med upp till 50% per order.
Minska fel
Minska antalet plockfel till 0%.
Få överblick
Använd vår filterfunktion för att skapa specifika översikter.