Coronavirus booster e-handlen og hjemmeleveringer

Oversigt
Tea Krestine Johansen
af Tea Krestine Johansen 09/04/2020

Covid-19-krisen har haft store konsekvenser. Her fremlægger vi effekten på e-handlen, der oplever stor vækst. Få indblik i tallene bag Shipmondo.

Coronavirus booster e-handlen og hjemmeleveringer

Mange virksomheder er ramt af covid-19-krisen. Efter regeringens lukning af storcentre, opfordringer om at blive hjemme og politiske tiltag er mange fysiske butikker blevet udfordret. På den anden side står de mange online butikker. De oplever en opblomstring, hvor trafikken vækster og antallet af ordrer stiger.

Transportørerne melder også om vækst i antallet af pakker og særligt hjemmeleveringer, og PostNord melder om forhold, der minder om julehandlen, hvor de normalt opruster mandskabet med 30%. Det er på trods af, at flere lande har lukket grænserne og flere transportører ikke leverer til særligt ramte områder.

E-handlen blomstrer

Vi har også kigget nærmere på de data, der udspringer af vores platform, og regnet lidt på lommeregneren. Dataene er baseret på Shipmondos kundedatabase, der i skrivende stund består af 30.000+ virksomheder.

Ordrer importeret til vores platform, som typisk stammer fra webshops, men ikke inkluderer alle ordrer fra webshops, er steget markant. Vi oplever en stigning på lige over 82 % fra uge 10, også kendt som ugen før corona for alvor brød ud i Danmark, til uge 14 på importerede ordrer gennem integrationer.

Det er en voldsom udvikling, og det skyldes højst sandsynligt, at forbrugernes normale forbrugsmønster er brudt. Kunderne, der før har handlet fysisk, handler nu online. Samtidigt kan en mulig årsag også være, at mange i højere grad vælger at handle i danske webshops frem for udenlandske webshop for at støtte lokalt og for at sikre en hurtig levering.

Importerede ordrer til Shipmondo:

E-handel baseret på ordrer

Til denne udvikling skal også nævnes, at vi mærker en lidt større kundetilgang end den normale, der også påvirker tallet, men ikke i en grad, som vi før har set. Tallene kan derfor både indikere, at der er kommet flere webshops til samt flere ordrer pr. webshop.

Selvom tallene ikke er fuldstændig akkurate til en beskrivelse af e-handelens udvikling, så viser den uden tvivl, at e-handlen er i fremgang, og mange webshops oplever væsentligt flere ordrer end normalt.

FDIH (Foreningen for Dansk Internethandel) har også kigget nærmere på e-handlen på det danske marked og finder, at knap 50% af de online butikker oplever fremgang i salget, mens cirka en tredjedel oplever et fald.

Årsagen hertil kan skyldes, at visse produktkategorier ikke er så aktuelle i en tid, hvor vi ikke kan mødes på samme måde, som tidligere. Det er også tænkeligt, at den globale infrastruktur presser import og produktion af varer på verdensplan - og dermed også webshops, der ikke kan importere varer i samme grad.

FDIH konkluderer også, at den generelle udvikling for e-handel er stigende i deres undersøgelse.

Markant stigning i hjemmelevering

Coronakrisen påvirker også de fordelingen af leveringsmetoder, som kunderne vælger, når pakken skal leveres.

Her bliver tallene helt tydelige. Der er sket en markant ændring af fordelingen af leveringstyper, der bliver booket igennem Shipmondo. Hjemmelevering hitter.

Antal booket hjemmeleveringer i Shipmondo:

Hjemmelevering før og efter corona

Vi ser en stigning i antallet af hjemmeleveringer på 244 % i uge 14 sammenlignet med uge 10, ugen før statsministeren lukkede landet. Tallet beskriver, en tredobling af bookinger af leveringstyper, hvor pakken leveres hjemme hos en privat modtager, på tværs af supporterede transportører i Shipmondo.

Læs også hvordan dine kunder kan modtage pakkerne uden smittespredning her og mere om dine leveringsmuligheder her.

Lagkagen er skåret anderledes. Vi oplever samtidigt et stort fald på erhvervspakker, da mange virksomheder og ansatte arbejder hjemmefra eller holder lukket.

Fordeling af leveringstyper i uge 10:

Leveringsmetoder før corona

Fordeling af leveringstyper i uge 14:

Leveringsmetoder efter corona

Hvordan ser fremtiden ud?

Vi kan naturligvis kun spå om fremtiden. Og den kan se komplet anderledes ud i morgen end den gør i dag.

Vi forventer og spår dog alligevel, at når Danmark og resten af verdenen åbner igen, så vil fordelingen ændrer sig igen. De nuværende tendenser vil rodfæste sig. Endnu flere danskere bliver trygge ved at handle online, og endnu flere virksomheder bliver trygge ved at sælge online.

Alle bag Shipmondo-teamet arbejder for at gøre ordre- og fragthåndteringen endnu nemmere for webshops - både de nystartede og etablerede. Vi arbejder for at give dig de bedste vilkår. Har du spørgsmål eller feedback, er du altid velkommen til at skrive til os på support@shipmondo.com.

Husk, at du kan holde øje med transportørernes udmeldinger her.

Vi håber, at du, din familie og din virksomhed kommer godt igennem denne tid.