Live shopping på Facebook og Instagram med ELISA og Shipmondo

Oversigt
Maria Vestergaard
af Maria Vestergaard 22/11/2021

Har du endnu ikke stiftet bekendtskab med live shopping på Facebook eller Instagram, kan du her blive klogere på fænomenet, der kan øge din omsætning og synlighed.

Live shopping på Facebook og Instagram med ELISA og Shipmondo

Man kan let få associationer til det gamle TV-shop, hvor man hjemme fra sofaen kunne købe varer og produkter via informationer fra TV’et. Og det er ikke helt uden sammenligning, for live shopping er på mange måder en revideret TV-shop - bare online på sociale medier, særligt Facebook og Instagram.

Live shopping revolutionerer online shopping ved at være interaktiv og engagerende med dine kunder, mens de er i trygge rammer og ofte er mere købelystne. Live-salg skaber nærvær, øget omsætning og større synlighed, og du rammer mange potentielle nye kunder, fordi du er til stede der, hvor de; nemlig online. I et land som Kina har live shopping længe været stort, og i dag udgør det mere end 10 procent af den samlede e-handelsomsætning i landet.

I Danmark er potentialet også tydeligt. Online shopping er generelt blevet boostet efter coronapandemien, og forbrugerne er nu meget mere online end hidtil. Selvom der nu er åbnet op igen, har kunderne fundet det komfortable i shopping-fra-sofaen, og derfor er online shopping, herunder live shopping, stadig et stort hit og flere spår, at det kan blive fremtiden for e-handel. Men lad os starte fra bunden.

Hvad er live shopping?

Live shopping er en salgskanal, oftest på de sociale medier, som giver dine kunder en interaktiv shoppingoplevelse, der mest af alt kan minde om den oplevelse, de får i din butik. Opskriften er egentlig rimelig simpel: du går live via et socialt medie - Facebook er særlig velegnet til formålet - hvor du viser produkter frem og giver inspiration og gode råd, præcis som du ville gøre, hvis du var sælger i en fysisk butik. Dine facebook-følgere og andre, der ser dine posts, kan via deres egen Facebook-konto gå ind på din live og købe de varer, du viser, gennem kommentarfeltet. Alt det kræver er blot, at du har en Facebook virksomhedskonto, et varelager og en smartphone til livestreamingen. Om du er en fysisk butik eller en webshop er derfor ikke afgørende.

Live shopping på Facebook og Instagram how to

Live shopping sammensmelter den online og den fysiske oplevelse og tager det bedste fra begge verdener. Hvor webshops er tekst og billeder, kan man på en livesending få råd og vejledning fra en fagperson med viden indenfor feltet. Resultatet bliver en mere personlig og nærværende oplevelse, som kombinerer onlineshopping med underholdning.

Det smarte ved live shopping på Facebook er, at du får høj gratis eksponering, og du når ud til en bred målgruppe. F.eks. hjælper kommentarfeltet med at få dit live-salg endnu længere ud og Facebook eksponerer live videoen til dem, der ikke nødvendigvis følger din side. Det booster din synlighed markant. Når en live-sending er slut, vil det blot ligge på din Facebook-side som en video, så dine kunder igen og igen kan se live-sendingen.

Det er nemt og enkelt at komme i gang med live shopping - specielt hvis du anvender et system, som kan administrere de ordrer, der kommer under din live-sending, og som samtidig kan stå for din fragthåndtering i en automatiseret proces. Denne løsning kunne være ja-tak-robotten ELISA og Shipmondo; en løsning som bl.a. den fysiske tøjbutik, Degn Topshop, benytter med stor succes. Læs mere om, hvordan de sælger live på Facebook.

Hvem er ELISA?

Bag robotten står virksomheden Easy Live Sales, der er ejet af Christian Vester og brødrene Nikolaj og Rasmus Aas Pedersen. De har udviklet ELISA til at hjælpe med alt fra at håndtere chat, ordrer og betaling i forbindelse med et live-salg. På den måde bliver dit live-salg automatiseret, hvor det eneste, du skal have øje for, er dine kunder.

ELISA kan både bruges med og uden webshop og kan integreres med forskellige betalingssystemer - og nu også Shipmondo. Du bestemmer selv, hvordan ELISA skal integrere, og hvad robotten skal integrere til ud fra de muligheder, der er stillet til rådighed.

I dag bruger flere velkendte virksomheder robotten til deres live-salg, herunder bl.a. Power, bahne, Name It og Kop & Kande.

ELISA og Shipmondo: Fuld automation

I ELISA kan du nemt benytte Shipmondo som din fragthåndteringsmetode og få fuld automatisering. Så snart en ordre er gennemført gennem ELISA, ryger leverings- og kundeoplysninger over i Shipmondo, hvor du med et enkelt klik kan påbegynde print af dine pakkelabels. Hvis du i forvejen benytter Shipmondo, kender du nok allerede til den hurtige og effektive proces, der sparer dig for en masse tid. De fleste funktioner og arbejdsgange kan du automatisere i den grad, det passer dig og din virksomhed, og du kan bruge de transportører, Shipmondo har aftaler med, eller du kan få opsat dine egne fragtaftaler.

Du vælger selv, hvordan du ønsker at håndtere dine ordrer. Det er muligt at håndtere ordrerne både gennem ELISA og Shipmondo. I Shipmondo vil du kunne gøre brug af vores mange funktioner, såsom ordrehåndtering, personlig besked, automatisk udskrivning, fragtmodul og digitale plukruter for blot at nævne nogle få. Du kan også vælge, at ELISA skal håndtere dine ordrer, og Shipmondo står for fragthåndteringen. Det er helt op til dig.

Opret din gratis Shipmondo-konto i dag og book fragt med det samme.

ELISA har siden starten hjulpet en lang række selvstændige butikker med deres live-salg, og Shipmondo har været med som fragtløsning. En butik, der har gjort sig særlig bemærket med deres mange inspirerende livesendinger, er tøjbutikken Degn Topshop i Holstebro. Få opskriften på deres succes med live shopping på Facebook her.

Send din første pakke på under 5 minutter

Opret en gratis konto og du er i gang

Opret gratis konto