På den här sidan
Som så många andra projekt började det med en idé om att utmana status quo. Mikkel Andersen och Sebastian Petersen såg en lucka på marknaden för accessoarer för män – ett område som tidigare oftast begränsades till några få alternativ som låg undangömda i en liten låda bakom disken hos guldsmeden.
Nu, 17 år senare, har Trendhim verkligen lyckats skapa en helt ny marknad. Med över 10 000 artiklar i sin webbutik, mer än 100 anställda, en miljon försändelser till över 25 länder varje år och en omsättning på över 250 miljoner DKK har de kommit långt.
Trendhims stora tillväxtresa startade 2014 när de beslutade sig för att expandera till Norge, Sverige, Finland och Nederländerna. I samband med denna expansion kom Shipmondo in i bilden. 2015 registrerade sig Trendhim på plattformen och startade ett starkt samarbete med Shipmondo – och resten är en framgångssaga.
Vi är supernöjda att samarbeta med Shipmondo. Våra företag har i stort sett vuxit ihop genom åren, och de har varit en ovärderlig partner under den massiva tillväxt vi har upplevt de senaste tio åren,” säger Sebastian Petersen, VD på Trendhim.
Stödjer internationell expansion
I takt med att Trendhim har expanderat till fler länder och vuxit på befintliga marknader har deras behov av vägledning kring tullprocedurer och produktstöd hos Shipmondos transportörer förändrats. Shipmondo har ständigt funnits till hands och bidragit med värdefulla insikter och erfarenheter.
Bland annat lärde Shipmondo Trendhim om bulkförsändelser. Det innebär att man skickar en samlad försändelse som innehåller alla mottagarnas separata paket. De separata paketen bokas sedan med ett lokalt transportföretag i det aktuella landet. Med bulkförsändelser sparar man både tid och framför allt pengar. Det kräver dock en viss internationell paketvolym för att kunna skicka större sändningar regelbundet så att kunderna får sina paket i tid.
Det har varit ett otroligt konstruktivt samarbete, där vi har fått fantastisk service och flexibilitet när vi kommit med nya behov. Shipmondo har stöttat vår tillväxt och expansion till nya marknader i flera länder. De har redan ett stort nätverk av transportföretag i många av de länder vi har gått in i, och de har varit snabba att möta våra behov när vi behövt nya transportörsavtal,” förklarar VD:n.
Effektiv resursanvändning
Med Shipmondo vid sin sida har Trendhim enkelt kunnat utöka sin portfölj av länder de skickar till, utan att själva behöva underhålla enskilda integrationer med transportföretag och utan att möta kraven för boknings- och produktdata, samt etikettstorlekar. Shipmondo hanterar också de tullhandlingar som varierar beroende på var paketen ska skickas.
Detta gör att Trendhims anställda slipper tunga och tidskrävande uppgifter, och istället kan fokusera på att optimera andra delar av verksamheten. Till exempel har de under 2023 implementerat en ny sorteringsrobot på lagret, som kan sortera upp till 2 000 paket per timme – helt automatiskt.
Shipmondo API: Stabil drift är avgörande
Trendhim har skräddarsytt sin lösning efter sina behov med hjälp av Shipmondos API. Istället för att integrera mot varje enskilt transportföretag har de byggt sin egen lösning ovanpå Shipmondo API. Detta gör att de kan använda sina egna lösningar för orderhantering och plock- och packprocesser utan att behöva utveckla och underhålla ett fullständigt fraktsystem eller skicka EDI-data direkt till transportörerna, i enlighet med krav på etikettformat och tullprotokoll.
Vi har aldrig några driftavbrott. Lösningen vi har hos Shipmondo är superpålitlig. Om det har uppstått problem har deras kundtjänst snabbt och professionellt löst dem. Vi vet att vi kan arbeta effektivt och utan problem varje dag, eftersom fraktbokningarna fungerar felfritt och att vår logistikpersonal enkelt kan hantera försändelser till utlandet. De är en av våra viktigaste samarbetspartners eftersom de utgör en så stor del av vårt logistikupplägg,” säger Mathilde Putman, logistikspecialist på Trendhim.
