På den här sidan
Få en logistiklösning som arbetar för er: automatisera ert orderflöde, minska fel och skala upp verksamheten på flera marknader, utan att göra vardagen mer komplex.
De flesta förknippar automatisering med en sak: fart. Det handlar om att spara tid och få ut paketen snabbare. Men i verkligheten är hastighet bara en del av bilden.
När ni automatiserar er order- och frakthantering i Shipmondo gör ni inte bara arbetet enklare. Ni gör det också bättre. Mjukvaran missar inte en viktig tulldeklaration eller blandar ihop två siffror i ett postnummer bara för att telefonen ringer och det är hektiskt på lagret. Den är ofta betydligt mer exakt när det gäller att hantera alla små variabler än vad vi människor någonsin kan vara.
Det ger er en trygghet i att saker alltid blir rätt gjorda. Och ännu viktigare: När systemet tar hand om det komplexa arbetet får ni mer utrymme för andra uppgifter, som den personliga kontakten med era kunder och den kreativa utvecklingen av er verksamhet.
Oavsett om ni arbetar med e-handel, B2B, är ett 3PL eller ett enterprise-företag kan ni automatisera varje fas av ert logistikflöde med Shipmondo, från kassa till retur.
Plug-and-play-integrationer
Shipmondo erbjuder integrationer till webbutiker, ERP-system, WMS:er och andra centrala affärssystem, så att data kan flöda fritt och utan manuella mellanled. Ni kan använda plug-and-play-integrationer eller använda vårt API för mer avancerade upplägg.
När saker som orderdetaljer, betalningar, fraktval och status synkroniseras automatiskt får ni ett samlat arbetsflöde som minskar dubbelarbete och fel. Integrationerna är utvecklade med fokus på snabb onboarding och stabil drift, så att era system fungerar smidigt tillsammans.
Det gör det enkelt att anpassa och skala upp er lösning när verksamheten växer. Ni får en fraktmotor som arbetar i bakgrunden och alltid passar ihop med resten av era system.
Shipmondo Delivery Checkout
Har ni en webbutik? Med vår Delivery Checkout kan ni själva bestämma vilka fraktprodukter ni vill erbjuda, med de transportföretag ni har fraktavtal med.
Vår modul hämtar automatiskt leveransalternativ och utlämningsställen från era konfigurerade transportföretag, så att era kunder alltid får de bästa och mest relevanta valmöjligheterna. Ni väljer själva fraktpriserna och kan bestämma dem utifrån vikt, antal varor eller ordervärdet, så att kassaupplevelsen blir så flexibel som möjligt.
Det minskar både fel och tidsåtgång i den efterföljande hanteringen, samtidigt som det ger en snabbare kassaprocess, högre konvertering och färre supportärenden om leveranser.
Orderhantering
När kassaprocessen är klar förs orderdatan automatiskt över till Shipmondo Order Management genom er orderintegration. Därifrån är det enkelt att hantera ordern från översikten i Shipmondo, och om ni har satt upp filter ligger den redo för plock i den aktuella vyn.
Om ni inte använder vår plocklösning ligger ordern i stället klar för att leveransen ska kunna skapas, fraktetiketten skrivas ut, betalningen dras och nästa steg i flödet genomföras.
Med vår orderhantering kan ni enkelt och snabbt boka försändelser som är uppsatta med försändelsemallar.
Digitala plockrundor
I stället för att gå runt på lagret med fysiska plocklistor har vi utvecklat en digital plock- och packlösning. Här kan ni använda surfplatta, dator, mobil eller handterminal för att plocka era ordrar.
Våra plocklösningar gör det möjligt att lägga till streckkoder på lagret, så att ni kan optimera plockrundan på bästa möjliga sätt och sortera varorna efter deras placering. På så sätt får ni ett mer effektivt arbetsflöde och minimerar onödiga steg.
Samtidigt får ni också möjlighet att visa produktbilder under plocket, där ni med hjälp av orderkontroll kan bekräfta plocket för att säkerställa att ni plockar rätt varor.
Plockar ni ändå med fysiska plocklistor eller plockruttsedlar kan ni anpassa designen med vår Dokumentdesigner, så att den passar era behov.
Automatisk utskrift av fraktetiketter och dokument
Automatisk utskrift gör det möjligt att skriva ut fraktetiketter, följesedlar och tulldokument helt utan manuella moment. När en order är klar skickas utskriftsuppgiften direkt till rätt skrivare när ni använder Shipmondo Print Client.
Det betyder att ni kan eliminera väntetid vid packstationer och säkerställa ett stabilt flöde under intensiva perioder. Skrivarinställningarna styrs centralt, så att ni alltid har kontroll över format, etiketter och arbetsflöden.
Den här automatiseringen ger inte bara kortare expeditionstider, utan minskar också risken för fel. Det gör er packprocess betydligt mer effektiv och förutsägbar.
Automatisk tull
Om ni är verksamma på marknader utanför EU behöver ni ha full kontroll över tulldokumentationen för era försändelser.
Med automatisk tull fyller Shipmondo i era tulldokument baserat på varudata som ni redan har registrerat. Det gäller HS-koder, varubeskrivningar, ursprungsland och värde. Alltså all information som annars ofta kräver manuellt arbete.
Dokumenten genereras korrekt varje gång och skickas digitalt till transportföretaget där paperless trade stöds. Det minskar risken för fel, förseningar och kvarhållna försändelser.
Automatisk tull är särskilt värdefullt för företag med hög exportvolym eller många produkter, där korrekt tulldata är avgörande för en effektiv export. Med Shipmondo får ni en stabil tullprocess som följer reglerna och kan skala i takt med era behov.
Personliga meddelanden
Med Shipmondos funktion Personligt meddelande kan ni skicka automatiska notiser till era kunder genom hela leveransresan.
Meddelandena kan innehålla spårningslänkar, utlämningsinformation eller orderstatus, vilket minskar antalet supportärenden och skapar transparens för slutkunden. Ni kan anpassa meddelandena så att de passar ert varumärke och er övriga kommunikation på webbplatsen, i webbutiken och i andra kundkanaler.
Ni kan själva definiera när meddelandet ska skickas och vilken information det ska innehålla. Funktionen fungerar mellan olika transportföretag och språk. Det ger en enhetlig kommunikation som är både trovärdig, personlig och effektiv.
Enkel returhantering
Med en Shipmondo Return Portal kan ni automatisera hela ert returflöde och göra det till en integrerad del av kundresan. Portalen låter kunderna själva hantera sina returer inom de ramar som ni har satt upp, vilket tar bort manuellt tidskrävande arbete och samtidigt minimerar risken för fel.
Använder ni Shipmondo Order Management kan ni sätta upp regler för byte eller presentkort direkt i flödet, så att ni behåller omsättningen i stället för att bara återbetala beloppet. Samtidigt samlar systemet in värdefull returdata som ger er insikt i varför varor kommer i retur, så att ni kan optimera sortimentet över tid.
Genom att låta Shipmondo styra samordningen säkerställer ni en felfri process som ofta är mer exakt än om den hanterades manuellt. Det ger er utrymme att fokusera på de uppgifter som kräver personlig uppmärksamhet och inte kan automatiseras.
Shipmondo Analytics
Alla processer i Shipmondo skapar data. Data som automatiskt hämtas i realtid från ert konto och som kan användas aktivt för att göra er verksamhet ännu bättre. Ni behöver inte sätta upp parametrar som ska spåras eller mätas. Det räcker att välja tidsperiod för att se datan i de enskilda analyserna.
Ni kan mäta prestationer mellan olika transportföretag, länder, plockfel, returbeteende och mycket mer, allt samlat i en intuitiv översikt som gör det enkelt att upptäcka mönster och agera.
Det betyder att ni snabbt kan identifiera var det uppstår flaskhalsar och var automatisering kan skapa ännu större effekt.
Kvalitet som grund för tillväxt
Automatisering handlar om mer än att bara spara minuter under arbetsdagen. Det handlar om att bygga en grund där de manuella felen har rensats bort, så att ni alltid levererar samma höga kvalitet till era kunder, oavsett om ni skickar 10 eller 1 000 paket om dagen.
När ni låter Shipmondo ta hand om de komplexa och tidskrävande uppgifterna vinner ni inte bara tid. Ni får också mentalt utrymme. Det är det utrymmet som gör att ni kan lyfta verksamheten, tänka strategiskt och fokusera på att skapa tillväxt.
Gör er logistik smartare och er vardag enklare.
