På den här sidan
Förbered er på att skapa den bästa leveransupplevelsen under Black Week och efter Black Friday. Vi har samlat transportföretagens distributionsplaner och guidar er kring frakt och leverans.
Singles Day, Black Week, Black Friday, Cyber Monday, och till sist julen. De två sista månaderna på året markerar högsäsongen för e-handeln i hela världen. Det betyder framför allt en sak: hårt tryck på logistiken.
Planering och förberedelse är nyckeln till att leverera en bra kundupplevelse.
Därför har vi samlat allt ni behöver för att säkerställa att er frakt och leverans fungerar även när trycket är som störst.
- Gör dig redo för Black Friday med Shipmondo
- Siffrorna från förra året ljuger inte: Är er logistik redo för Black Friday 2025?
- Undvik plockfel under Black Friday och maximera vinsten
- Checklista: så optimerar ambitiösa webbutiker logistiken under högsäsong
- Så optimerar ni era fraktpriser och undviker övergivna kundvagnar
Transportföretagens distributionsplan under Black Friday
Transportföretagens distributionsplaner ändras ofta i samband med Black Month och julen, då flera helgdagar påverkar leveranserna.
För att undvika förseningar och ge kunderna realistiska leveranstider har vi sammanställt en översikt över de senaste uppdateringarna.
- DHL Freight Sverige har inte rapporterat några specifika ändringar av leveranstider för Black Month, Black Week eller Black Friday 2025. De har däremot tidigare meddelat att de under hektiska perioder förbereder sig på ökad volym genom att stärka kapaciteten med fler bilar, chaufförer och utökade öppettider på terminaler och utlämningsställen.
- UPS har inte meddelat några specifika ändringar av leveranstider för Black Month, Black Week eller Black Friday 2025, men det finns en allmän förväntan om längre leveranstider under denna intensiva period upp till en dag längre än normalt.
Vi följer kontinuerligt om det sker ändringar i transportföretagens distributionsplaner och uppdaterar er så snart det sker.
Fraktpriser: Vägen till nöjda kunder under Black Week
Leveransen är avgörande för kundupplevelsen, men fraktpriset spelar också en central roll. Under Black Week kommer många kunder att jämföra både produkt- och fraktpriser mellan olika webbutiker. Er uppgift är därför att göra det så enkelt, attraktivt och tryggt som möjligt att välja er.
Överväg att erbjuda fri frakt som en extra service under Black Week, antingen på alla beställningar eller vid köp över ett visst belopp.
Flera undersökningar visar att kunder i högre grad genomför ett köp när fraktpriset tas bort som ett hinder.
Med Shipmondo Delivery Checkout kan ni enkelt konfigurera er fraktstrategi så att den matchar era affärsmål:
- Erbjud fri frakt eller differentierade fraktpriser
- Ge kunderna möjlighet att välja transportföretag
- Skapa transparens och förtroende redan i kassan
Det är en investering i kundupplevelsen och i konverteringsgraden.
Returpaket: Låt festen pågå ända till påsk
Black Friday markerar ofta starten på julhandeln. Därför är det avgörande att kunderna tryggt kan köpa sina julklappar hos er, i visshet om att de kan returnera dem efter jul.
Ett enkelt men effektivt initiativ är att förlänga returperioden under delar av november och december. Det skapar trygghet och gör att fler vågar handla sina julklappar hos just er. Returprocessen är en viktig del av den totala kundupplevelsen.
Med Shipmondo Return Portal kan ni enkelt erbjuda en flexibel returprocess som både sparar tid och stärker kundnöjdheten:
- Snabb hantering av returer och återbetalningar
- Full kontroll över design, språk, valuta och returmetoder
- Möjlighet till presentkort, byte eller direkt återbetalning
En bra returprocess säkerställer att den positiva kundupplevelsen fortsätter även efter köpet.
