50 000+
bedrifter stoler allerede på oss
Bygg relasjoner
Skap sterke bånd med kundene deres.
Det finnes knapt noe kjedeligere enn en standardmelding som sier: «Takk for ordren, her er ordrebekreftelsen din», rett etter at man har blitt begeistret over et kjøp på nettet. La oss være ærlige - det er en melding man glemmer med en gang.
Men hva om det fantes litt mer enn bare et «hei» og «ha det bra»? Personlig Melding er deres gyldne mulighet til å skape en sterk relasjon mellom dere og kundene deres.
Utforsk mulighetene deres
Forbedre kjøpsopplevelsen
Tilpass meldingene for å påvirke kundene.
Dere kan bruke eller tilpasse standardmeldingene våre. Hvis dere har spesielle krav til deres personlige meldinger, kan dere utforme dem ved å redigere HTML. Med vår funksjon for eget domene kan merkevaren din også stå som avsender.
Personlig kommunikasjon er en unik mulighet til å holde kundene oppdatert, samtidig som dere styrker merkevaren og kjøpsopplevelsen. Gi kundene den informasjonen de trenger: Ordrestatus, sporingslenker, påminnelser om henting og mye mer.
Se alle meldingstyper
Reduser tidsforbruk på support
Skap større verdi for kundene og øk lojaliteten.
Personlige meldinger skaper verdi både for kundene og virksomheten deres. De forbedrer kundeopplevelsen, bygger tillit og øker engasjementet ved å gjøre kommunikasjonen mer relevant og meningsfylt.
De styrker merkevaren deres og øker kundetilfredsheten. Samtidig reduserer det belastningen på support, slik at dere får mer tid og ressurser til å utvikle virksomheten.
Hold kundene informert
Hi, hej, hejsan, obrigado, bonjour
Oversett meldinger for de globale kundene deres.
Det viser ikke bare omtanke og profesjonalitet, men gjør det også enklere for kundene å forstå informasjonen.
Når kommunikasjonen foregår på et språk de forstår, føler de seg tryggere, og risikoen for misforståelser reduseres. Det viser også at dere tar dem på alvor, noe som styrker både tillit og lojalitet - også på tvers av landegrenser.
Opprett konto
Sett opp triggere og tagger
Hold kundene informert hele veien.
Dere kan bruke forskjellige handlinger og triggere for å aktivere meldingene. Dette kan være ved fakturering, ordrestatus, sending og retur.
Sett opp ulike tagger, som kundenavn, avsendernavn og sporingsnummer, for å gjøre meldingene enda mer relevante. Om dere ønsker, kan dere også legge til emojis for et enda mer personlig preg.
Sett opp Personlig MeldingKom i gang med Personlig Melding i dag
Opprett en konto hos Shipmondo i dag og start automatiseringen av kommunikasjonen med kundene deres.
Forbedre leveringsopplevelsen
Send meldinger til kundene via e-post og/eller SMS, slik at de automatisk blir varslet gjennom hele leveringsprosessen.
Reduser support
Når dere sender personlige meldinger, signaliserer dere også at dere tilbyr god og oppmerksom kundeservice.
Øk lojaliteten
Hold det personlig og gi kundene relevant informasjon slik at de holder seg oppdatert på pakkene sine.