Effektiv og problemfri fragtmotor: Trendhim bruger Shipmondo API

Det startede som så meget andet. Med en idé om at ville ændre status quo. Mikkel Andersen og Sebastian Petersen så et hul i et marked. Markedet for accessories til mænd. Det var dengang normalt noget, guldsmeden lige kunne finde frem i en lille æske under disken med et meget småt udvalg.

Og med over 10.000 varenumre på webshoppen, over 100 ansatte, 1 million forsendelser til over 25 lande årligt og en omsætning på over 250 millioner kroner, har Trendhim virkelig formået at skabe et marked her 17 år senere.

Trendhims helt store vækstrejse startede tilbage i 2014, hvor de besluttede sig for at udvide til det norske, svenske, finske og hollandske marked.

Det var i forbindelse med udvidelsen til de nye markeder, at Shipmondo kom ind i billedet. For i 2015 oprettede Trendhim sig på platformen og startede et stærkt samarbejde med Shipmondo, og resten er en god historie.

Vi er superglade for samarbejdet med Shipmondo. Vores virksomheder er nærmest vokset med hinanden som tiden er gået, og de har været en uundværlig samarbejdspartner gennem den enorme vækst, vi har været igennem de sidste næsten 10 år, siger Sebastian Petersen, Direktør i Trendhim.

Understøtter ekspansioner til udlandet

I takt med, at Trendhim har udvidet til endnu flere lande og samtidig er vokset på de eksisterende markeder, har deres behov for sparring ift. toldprocedurer og understøttede produkter gennem transportørerne i Shipmondo også ændret sig. Shipmondo har både været til stede i samarbejdet, og har også bidraget med værdifulde input og erfaringer.

Blandt andet var det Shipmondo, som lærte Trendhim om bulk-forsendelser. Det er når man sender én samlet forsendelse med alle de individuelle pakker til modtagerne indeni. De individuelle pakker er booket med en lokal transportør i det pågældende land. Med bulk-forsendelser sparer I både tid men særligt også penge på bankkontoen. Det kræver dog en vis volumen i udlandsforsendelser, så man løbende kan sende de store forsendelser afsted, og jeres kunder modtager deres pakker til tiden.

Det har været et utroligt konstruktivt samarbejde, hvor vi har oplevet virkelig god service og velvillighed, når vi er kommet med nye behov. Vi er blevet understøttet i vores vækst og ekspansioner til nye markeder i nye lande. Shipmondo har allerede et stort transportørnetværk i flere af de lande, vi er trådt ind i, og de har været gode til at besvare vores behov, når vi er kommet med nye transportøraftaler, lyder det fra direktøren.

Effektiv brug af ressourcer

Med Shipmondo på sidelinjen har Trendhim altså nemt kunne udvide deres portefølje af lande, de sender til, uden selv at skulle vedligeholde en integration til transportørerne og leve op til booking- og datakrav i forhold til produkter og labelstørrelser. Og Shipmondo har også styr på de tolddokumenter, der ændrer sig alt efter, hvor I skal sende pakker til.

Det letter arbejdsbyrden på tunge og tidskrævende opgaver for Trendhims ansatte, der i stedet kan bruge deres tid og kræfter på at optimere andre dele af deres forretning. De har eksempelvis implementeret en ny sorteringsrobot på lageret i 2023, der gør at de kan sortere op til 2.000 pakker i timen - helt automatisk.

Shipmondo API: En stabil drift er afgørende

Trendhim har skræddersyet deres løsning efter deres behov med Shipmondos API. Frem for at kode op mod hver transportørs system, har de bygget deres egen løsning ovenpå Shipmondo API. Det betyder, at de kan bruge deres egenudviklede løsninger til ordrehåndtering og pluk-og-pak, men uden selv at skulle udvikle og vedligeholde et fragtsystem og sende EDI data direkte til transportørerne, der overholder krav og regler til udformning af labels og protokoller ift. told m.m.

Vi oplever ingen nedetid. Det er en superstabil løsning, vi har hos Shipmondo. Og har der været problemer med noget, så har deres kundeservice hurtigt og professionelt fundet løsningerne. Vi ved, at vi hver dag kan arbejde effektivt og problemfrit, fordi fragtbookingerne bare kører upåklageligt, og at vores logistikmedarbejdere nemt kan behandle forsendelser til udlandet. De er en af vores vigtigste samarbejdspartnere, fordi de er så stor en del af vores logistik-setup, siger Mathilde Putman, Logistics Specialist hos Trendhim.