Nyheder august 2022

Sommeren er forbi, og virksomheder er igen fuldtallige og klar til nye og spændende udfordringer. Det gælder også for os her i Shipmondo. Men lad os tage et kig tilbage på den forgange måned. Vi tager et kig på returportalen, hvordan I kan tilbyde labelless retur, og så kan vi fortælle, at vi har rundet over 50.000 kunder!

Øg jeres omsætning med effektiv og nem retur

Vores nye returportal gør det nemmere for jer at håndtere returordrer og refunderinger gennem Shipmondo. Med Returhåndtering kan I samle både jeres ordre- og returhåndtering i en samlet løsning, så I kan arbejde effektivt og spare tid.

En nem og overskuelig retur kan have betydning nye kunder, som handler i jeres webshop for første gang, og kundeloyaliteten. Der er større chance for, at kunden handler hos jer, hvis det er nemt at returnere. Returportalen kan give jer en værdifuld indsigt i jeres kunders returårsager, så I kan optimere jeres varelager. I kan også give kunden mulighed for at ombytte deres varer eller modtage et gavekort til jeres webshop, så I mindsker refunderinger.

I kan også tilvælge flere transportører og leveringsmetoder, så jeres kunder kan vælge den, der passer bedst til dem. Lad jeres kunde bestemme, om de vil sende returvarer eller indlevere varerne på jeres firmaadresse. Og hold dem opdateret hele vejen med personlige beskeder.

I bestemmer, hvordan I opsætter jeres returportal, og hvordan den skal se ud. Opsæt også en returportal for hvert land med jeres foretrukne transportører, priser osv. Læs om jeres andre fordele med vores nye returportal.

Labelless retur

Lad jeres kunde sende en pakke retur uden at skulle printe en label.

I takt med at verden digitaliseres, får en printer i hjemmet mindre betydning. Der er derfor stor sandsynlighed for, at nogle af jeres kunder slet ikke ejer en printer. Med labelfrie (labelless) returninger, gør I det nemmere for jeres kunder at returnere, hvis de fortryder deres køb. Det er vigtigt, fordi en nem returprocess både kan føre til større kundeloyalitet og give jer nye kunder.

Transportører som dao og Bring kan tilbyder labelless retur. Når kunden har bestilt en returforsendelse på jeres returportal, får de en unik talkode. Koden skal bare skrives tydeligt udenpå pakken, og voila – den er klar til at blive sendt. Det er praktisk, og alle kan gøre det. Læs hvordan I kommer i gang med labelless retur.

Endnu en milepæl er nået: 50.000

For otte år siden landede vi vores allerførste kunde. Siden har vi knoklet for at udvikle vores platform med mange fede features og nyttige funktioner, så vi kunne hjælpe endnu flere en effektiv ordre- og fragthåndtering. Det må man sige er lykkedes os, for nu er der over 50.000 virksomhedskunder på Shipmondo.

Vi siger ydmygt tak til jer – medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere. Nu vil vi arbejde endnu hårdere.

I takt med at platformen vokser, vokser vores team også. Vi leder altid efter talenter, så hvis du er interesseret i at joine os her i Shipmondo, hører vi gerne fra dig! Du kan se vores ledige stillinger på vores karriereside eller sende os en uopfordret ansøgning.