Nyheder august 2022
Vi giver dig de seneste nyheder fra august. Læs med i bloggen her. Her får du et overblik over Shipmondos aktiviteter i juli.
Sommeren er forbi, og virksomheder er igen fuldtallige og klar til nye og spændende udfordringer. Det gælder også for os her i Shipmondo. Men lad os tage et kig tilbage på den forgange måned. Vi tager et kig på returportalen, hvordan du kan tilbyde labelless retur, og så kan vi fortælle, at vi har rundet over 50.000 kunder!
Øg din omsætning med effektiv og nem retur
Vores nye returportal gør det nemmere for dig at håndtere returordrer og refunderinger gennem Shipmondo. Med Returhåndtering kan du samle både din ordre- og returhåndtering i en samlet løsning, så du kan arbejde effektivt og spare tid.
En nem og overskuelig retur kan have betydning nye kunder, som handler i din webshop for første gang, og kundeloyaliteten. Der er større chance for, at kunden handler hos dig, hvis det er nemt at returnere. Returportalen kan give dig en værdifuld indsigt i dine kunders returårsager, så du kan optimere dit varelager. Du kan også give kunden mulighed for at ombytte deres varer eller modtage et gavekort til din webshop, så du mindsker refunderinger.
Du kan også tilvælge flere transportører og leveringsmetoder, så dine kunder kan vælge den, der passer bedst til dem. Lad din kunde bestemme, om de vil sende returvarer eller indlevere varerne på din firmaadresse. Og hold dem opdateret hele vejen med personlige beskeder.
Du bestemmer, hvordan du opsætter din returportal, og hvordan den skal se ud. Opsæt også en returportal for hvert land med dine foretrukne transportører, priser osv. Læs om dine andre fordele med vores nye returportal.
Labelless retur
Lad din kunde sende en pakke retur uden at skulle printe en label.
I takt med at verden digitaliseres, får en printer i hjemmet mindre betydning. Der er derfor stor sandsynlighed for, at nogle af dine kunder slet ikke ejer en printer. Med labelfrie (labelless) returninger, gør du det nemmere for dine kunder at returnere, hvis de fortryder deres køb. Det er vigtigt, fordi en nem returprocess både kan føre til større kundeloyalitet og give dig nye kunder.
Transportører som dao og Bring kan tilbyder labelless retur. Når kunden har bestilt en returforsendelse på din returportal, får de en unik talkode. Koden skal bare skrives tydeligt udenpå pakken, og voila – den er klar til at blive sendt. Det er praktisk, og alle kan gøre det. Læs hvordan du kommer i gang med labelless retur.
Endnu en milepæl er nået: 50.000
For otte år siden landede vi vores allerførste kunde. Siden har vi knoklet for at udvikle vores platform med mange fede features og nyttige funktioner, så vi kunne hjælpe endnu flere en effektiv ordre- og fragthåndtering. Det må man sige er lykkedes os, for nu er der over 50.000 virksomhedskunder på Shipmondo.
Vi siger ydmygt tak til jer – medarbejdere, kunder og samarbejdspartnere. Nu vil vi arbejde endnu hårdere.
I takt med at platformen vokser, vokser vores team også. Vi leder altid efter talenter, så hvis du er interesseret i at joine os her i Shipmondo, hører vi gerne fra dig! Du kan se vores ledige stillinger på vores karriereside eller sende os en uopfordret ansøgning.
