På denne siden
Trenger dere et WMS, eller kan flyten deres optimeres først? Se tre nivåer, og når Shipmondo eller et WMS passer til behovene deres.
Når flere ordrer skal gjennom flyten deres, blir små ineffektiviteter raskt til reelle flaskehalser. Manuell ordrebehandling tar tid, de ansatte går unødvendige skritt mellom varene, og risikoen for feilplukk øker når tempoet stiger.
På et tidspunkt oppstår derfor spørsmålet: Trenger dere et WMS, eller kan dere løse flaskehalsene i ordrefulfillmenten deres før dere investerer i et større system?
Et WMS, Warehouse Management System, kan være det rette valget når prosessene deres krever avansert lagerstyring. Men hvis utfordringen først og fremst er å få ordrene raskere og sikrere gjennom plukk, pakk og forsendelse, kan det finnes et viktig trinn før WMS-et.
Her ser vi på tre nivåer av ordreoppfyllelsen og på når det gir mening å ta neste skritt.
Tre nivåer: Fra manuell ordrefulfillment til WMS
Behovet for et WMS oppstår ikke nødvendigvis fordi ordremengden vokser. Det avgjørende er hvor komplekse prosessene deres blir, og hvor flaskehalsene oppstår.
Bruker de ansatte mye tid på å behandle ordrer manuelt? Går det med mange unødvendige skritt under plukk? Opplever dere feilplukk som deretter krever tid å rette opp? Eller trenger dere egentlig lagerstyring som strekker seg utover ordrefulfillment?
Svarene er avgjørende for hvilket nivå oppsettet deres trenger. For det er ikke nødvendigvis det største systemet som er det riktige neste skrittet. Det er det systemet som løser problemene dere faktisk har.
Nivå 1: Når ordrefulfillment krever mange manuelle prosesser
I et mindre komplekst oppsett kan mange prosesser rundt ordrefulfillment håndteres manuelt. Det kan fungere fint så lenge volumet og arbeidsflytene er oversiktlige. Men når antallet ordrer stiger, blir de enkelte manuelle handlingene gjentatt flere ganger hver dag.
De ansatte skal behandle ordrer, finne de rette varene, bevege seg rundt på lageret og sikre at de rette produktene blir pakket. Når volumet vokser, kan den måten å arbeide på skape flaskehalser.
Her er utfordringen ikke nødvendigvis manglende lagerstyring. Utfordringen er selve flyten fra ordre til ferdig pakke.
Før dere investerer i et WMS, er det derfor relevant å se på hvor mye av den flyten som kan effektiviseres.
Nettbutikksystemet kan fortsatt håndtere deler av lagerstyringen
At dere får behov for en mer effektiv flyt, betyr ikke nødvendigvis at dere samtidig skal flytte lagerstyringen over i et dedikert WMS.
Nettbutikksystemet deres kan fortsatt være en del av oppsettet, mens Shipmondo kobles på til ordre- og fraktbehandlingen. Med for eksempel Shopify, som har sterke innebygde funksjoner for lagerstyring og varemottak, kan ordrer overføres automatisk til Shipmondo, hvor dere kan arbeide videre med blant annet plukk, pakk og forsendelse.
Nettbutikker kan dessuten utvides med apper, plugins og integrasjoner som støtter WMS-arbeidsflyter. Det gir dere mulighet til å skille mellom to ulike behov: Hvordan holder dere styr på varer og lager, og hvordan får dere ordrene effektivt gjennom flyten deres?
Hvis det eksisterende oppsettet deres fortsatt dekker behovet for lagerstyring, mens flaskehalsene ligger i ordrebehandling, plukk og pakk, er et WMS derfor ikke nødvendigvis det neste skrittet. Her kan Shipmondo i stedet bygge videre på det eksisterende oppsettet deres og effektivisere fulfillment-delen.
Nivå 2: Effektiviser plukk og pakk med Shipmondo
Med Order Management og Plukk og pakk kan dere digitalisere flere av prosessene som ellers krever manuelle handlinger i fulfillmenten deres.
I Order Management kan dere samle og behandle ordrer fra salgskanalene deres. Når varene skal finnes og pakkes, kan Plukk og pakk støtte arbeidet med blant annet digitale plukkruter og ordresjekk.
Med digitale plukkeruter kan dere plukke flere ordrer på samme rute. Har dere plasseringskoder på varene, kan plukklisten sorteres etter varenes plassering, slik at den ansatte får en mer effektiv vei gjennom lageret. Ellers kan ruten sorteres etter SKU.
Produktbilder kan gjøre det lettere å identifisere den riktige varen underveis. Og med ordresjekk kan varen skannes, slik at den ansatte får beskjed hvis en feil vare blir plukket. Det betyr blant annet at dere kan arbeide direkte med noen av de typiske flaskehalsene i ordreoppfyllelsen: unødvendige skritt, manuelle kontrollpunkter og feil i plukkprosessen.
Fra 4 % feilplukk til nesten 0 %
KiMs er et konkret eksempel på hva det kan bety.
I august 2024 tok KiMs i bruk Shipmondos digitale plukkeruter. Med håndterminaler kan de ansatte blant annet se produktbilde og antall direkte under plukkingen. Det resulterte i at KiMs reduserte feilraten sin fra 4 % til nesten 0 %, og de har hatt flere måneder helt uten feilplukk.
Det illustrerer et viktig poeng: Dere trenger ikke nødvendigvis et WMS for å effektivisere ordrefulfillmenten deres. Hvis flaskehalsene ligger i ordrebehandling, plukk og pakk, kan dere først optimere prosessene som skaper problemene, uten å ta spranget til et WMS.
Nivå 3: Når investeringen i et WMS gir mening
Det kommer et punkt der behovet kan strekke seg utover ordrefulfillment.
Et WMS er en stor strategisk beslutning og investering. Derfor er det relevant å vurdere om utfordringene deres krever et WMS, eller om dere kan oppnå de ønskede effektiviseringene ved først å optimere den eksisterende flyten deres.
Hvis flaskehalsene primært ligger i ordrebehandling, lange plukkruter og feilplukk, er det verdt å først undersøke om dere kan effektivisere ordreoppfyllelsen deres uten å investere i et WMS.
Har dere derimot egentlig behov for WMS-funksjonalitet, kan investeringen være det naturlige neste skrittet.
Det avgjørende spørsmålet er derfor ikke:
“Hvordan får vi et WMS?”
Men:
“Trenger vi mer avansert lagerstyring, eller trenger vi først og fremst en mer effektiv flyt?”
Den forskjellen er viktig. For et WMS og Shipmondo løser ikke nødvendigvis det samme problemet.
Det trenger ikke være Shipmondo eller WMS
Shipmondo er ikke et WMS. Shipmondo kan brukes til blant annet ordre-, plukk-, pakk- og fraktbehandling, mens et WMS kan ta seg av den mer omfattende lagerstyringen. Har dere behov for begge deler, kan systemene samhandle.
Shipmondo har integrasjoner til en rekke WMS-løsninger, Apport, LOGIA WMS, Ongoing, Pakman, PeakWMS og SELVEO. Det betyr at utviklingen i oppsettet deres ikke behøver å være et enten-eller-valg:
Manuell ordrefulfillment > effektivisert ordrefulfillment med Shipmondo > WMS + Shipmondo
Dere kan altså effektivisere prosessene som skaper flaskehalser nå, uten at det trenger å definere hele det fremtidige systemlandskapet deres. Og når behovet for et WMS oppstår, kan Shipmondo fortsatt være en del av oppsettet deres.
Trenger dere et WMS?
Før dere investerer i et WMS, bør dere starte med å definere problemet investeringen skal løse. Hvis de ansatte bruker for mye tid på ordrebehandling, går unødvendige skritt under plukk eller opplever feilplukk, ligger utfordringen i ordrefulfillmenten deres.
Her kan Order Management og Plukk og pakk hjelpe med å digitalisere og strukturere flyten fra ordre til ferdig pakke. Hvis behovet deres derimot handler om mer avansert lagerstyring, kan et dedikert WMS være det riktige neste skrittet.
Og har dere allerede et WMS, kan Shipmondo integreres med WMS-løsninger og inngå i det eksisterende systemoppsettet deres. Poenget er derfor ikke å unngå investeringen i et WMS. Poenget er å ta den når behovet deres krever det.
Inntil da kan det være mye å hente ved å optimere prosessene som allerede skaper flaskehalser i fulfillmenten deres.
