En sprø nettbutikk: KiMs

Gå til oversikt
Tea Krestine Johansen
av Tea Krestine Johansen 13/10/2021

Nå åpner KiMs dørene, og du er invitert med bak kulissene til deres outlet-butikk og nettbutikken kims.dk. Les casestudien og se videoen.

Chipskongen og slagordet “Når du er sulten for moro skyld” er en innarbeidet del av den danske chipskulturen. Den evige konkurransen mellom de sprø sour-cream-and-onion chipsene og de deilige ostepoppene kan være et stridspunkt i både vennskap og parforhold.

Nå åpner KiMs dørene, og du er invitert med bak kulissene til deres outlet-butikk og nettbutikken kims.dk.

Bakom KiMs-universet

Når du trer inn i outlet-butikken i Odense, blir du møtt av chips fra gulv til tak, og allerede der begynner tennene å løpe i vann. Ideen med outleten oppstod med tanke på å bekjempe matsvinn - eller som de selv kaller det, snacksøl, mens nettbutikken var litt av et eksperiment.

Kan man selge chips på nettet? Det var startskuddet for nettbutikken, og det var det vi ville teste. Og det viser seg at det kan man faktisk, forteller Janne Skall Sørensen, Chief Channel Manager i Orkla, som står bak både nettbutikken og outleten.

Både nettbutikken og outleten har vist seg å være gode salgskanaler som supplement til deres normale distribusjonskanaler. Et oppsett som fungerer effektivt fra lokasjonen i Odense.

Se videoen fra outleten og lageret til nettbutikken øverst på bloggen.

Innovative produkter og kampen mot snacksøl

Mange av KiMs produkter blir faktisk solgt i detaljhandel og supermarkeder, men det er ofte ikke hele utvalget. På KiMs-nettbutikken kan du alltid kjøpe hele utvalget. Samtidig gir nettbutikken muligheter for å lage kreative produktkombinasjoner og markedsføre produktene på egne sosiale medier.

Julekalender fra KiMs, som du kan kjøpe og nyte

Det nyeste tilskuddet til KiMs-familien er KiMs Chips Julekalender, som består av 24 små poser chips med klassiske smaker, nummererte etiketter, en snor og 24 klips - en for hver dag fram til 24. desember.

Men du kan også sikre deg både mandelgaven og adventsgavene på kims.dk. Disse sesongbaserte juleproduktene har vist seg å være en suksess både på nettbutikken og outleten.

Folk liker våre kreative påfunn, og vi har frie tøyler til å kjøre kampanjer når vi får inn store partier av bestemte varer. Samtidig gir outleten oss muligheten til å selge feilproduserte varer og overskuddsvarer - for eksempel etter halloween når vi har laget spesiell skummel emballasje," forteller Janne.

Den gode kjøpsopplevelsen

Med den oversiktlige kassen på kims.dk, som har alt på én side, er det enkelt for kunden - enten som privatkunde eller bedriftskunde - å fullføre kjøpet.

Nettsiden er bygget på WooCommerce, og for å gi kundene den beste servicen, har de satt opp Shipmondo sin fraktmodul, slik at kunden har muligheten til å velge et ønsket hente- eller utleveringssted når de velger levering til pakkebutikk.

Se funksjonen her:

Delivery Checkout fra Shipmondo på Kims nettside

Effektiv ordrebehandling er avgjørende

Når det er mange ordrer som skal behandles daglig, er et effektivt ordresystem nødvendig. Dette ble tydelig for KiMs etter en periode med manuell pakking av ordrene på fabrikken i Søndersø.

Effektiv ordrebehandling gjør det mulig å spare mye tid, slik at ordrene kan sendes raskere. Samtidig reduseres antall feil ved bruk av plukklister og automatisering av deler av ordreprosessen.

Det er viktig for oss at ordrene sendes raskt. "Tid" er en del av leveringstjenesten som vi kan være med på å påvirke. Og vi kan spare mye tid med Shipmondo i vår ordrebehandlingen, sier Janne.

På KiMs lager ved outlet-butikken i Odense er mye av ordrebenhandlingen automatisert med en skanner.

Dette betyr at når pakkeansvarlig, Nicoline Johansen, har pakket en bestilling, kan hun fullføre ordren, ta betaling, bestille frakt og skrive ut etiketter med bare én skanning. En alt-i-ett løsning.

Prosessen foregår som følger:

  • Plukksedler skrives ut for alle bestillinger samtidig.
  • Nicoline pakker bestillingene.
  • Nicoline skanner plukkseddelen, ordren fullføres automatisk, betalingen tas, frakten bestilles, og fraktetikketen skrives ut og festes på pakken.
  • Deretter er pakken klar til å bli sendt.

Odense Marcipan

Hvis du bestiller varer fra Odense Marcipans nettbutikk, vil du se på fraktetikken at det blir sendt fra KiMs Outlet.

Både KiMs og Odense Marcipan er en del av samme konsern, Orkla. Og siden Shipmondo har vist seg å være en god løsning for KiMs, har det blitt godt mottatt hos Odense Marcipan.

Det ga mening for oss å pakke Odense Marcipans bestillinger fra samme sted. Vi har systemene som fungerer, og de synergiske fordelene ved å bruke det samme personalet er en stor fordel. Derfor kunne vi også enkelt skalere opp vår ordrebehandlingen og pakke bestillinger fra Odense Marcipans nettbutikk," forteller Janne.

Hvis du, som KiMs og Odense Marcipan, ønsker å være klar til å skalere opp nettbutikken din og automatisere fraktbehandlingen, så opprett en Shipmondo-konto i dag og send oss en e-post, så hjelper vi deg i gang.

Hvis du ønsker å lese enda flere saker om spennende virksomheter som har løst sine fraktutfordringer med Shipmondo, kan du for eksempel lese om, hvordan Julefabrikken sender tusenvis av firmajulegaver eller se alle sakene her.

Start med forsendelser i løpet av minutter

Opprett en gratiskonto og du er klar til å komme i gang

Opprett en gratiskonto