På denne siden
Det er hektisk aktivitet hos Julefabrikken, som nesten når samme fart som nissens verksted på denne tiden av året.
Men det er ikke snille barn som er hovedmålgruppen her; det er bedrifter som ønsker å sende gaver til verdifulle kunder, samarbeidspartnere og hardtarbeidende ansatte.
Julefabrikken er en vellykket virksomhet som tilbyr et bredt utvalg av flotte og smakfulle gaver til ansatte og kunder.
Her kan bedrifter velge den klassiske tilnærmingen og bestille den samme firmajulegaven til hele personalet, eller la de ansatte selv velge den julegaven som står øverst på ønskelisten.
Lasse Facius, grunnleggeren og direktøren bak Julefabrikken, har bakgrunn innen reklamebransjen og laget selv den første katalogen for 13 år siden.
Han er fortsatt aktivt involvert i designprosessen når årets julekatalog skal produseres.
Julen er høysesong
Med en nettbutikk som er sesongavhengig slik som Julefabrikken, er det helt avgjørende at alt går smertefritt når julen først er her.
Det er viktig for oss å optimalisere prosessene. Fordi vi har mange kunder gjennom på veldig kort tid. Og hvert minutt teller, forklarer Lasse.
Alt er tidsbestemt og planlagt. Ekstra ansatte er kalt inn. Nettbutikken og katalogene skinner. Lasse og teamet er klare så snart klokkene ringer, og juleracet begynner. Årets viktigste utfordring. Julegavekjøp.
Hele teamet bak Julefabrikken jobber hardt - spesielt i november og desember:
Samtidig avlyses årets julebord på rad og rekke på grunn av covid-19, som får flere virksomheter til å øke julegaveinnsatsen.
Økt behov for levering til privat adresser
Men i år har ting vært litt annerledes. Behovet og etterspørselen har utviklet seg i takt med endrede forbruksmønstre og atferd. Julefabrikken hadde en løsning klar:
Det har vært mange i år som ikke har kunnet besøke kundene sine og personlig overlevere gavene slik de pleier på grunn av covid-19. Derfor ser vi at mange ønsker at vi sender pakkene direkte til kundene deres, og med Excel-import sparer vi utrolig mye tid når vi kan laste opp adressene raskt, enkelt og samtidig for alle.
Julefabrikken ber bare kunden om å fylle ut et forberedt Excel-ark med mottakernes informasjon. Deretter kan Julefabrikken enkelt laste opp dokumentet i Shipmondo og samtidig bestille frakt til alle mottakerne på noen få minutter. Helt enkelt.
Levering er en konkurransefaktor
Leveringstid er en viktig konkurranseparameter hos Julefabrikken, og det har det vært helt fra begynnelsen:
Da vi startet, var det ingen transportører som hadde integrasjoner mellom nettbutikker og transportører som kunne gjøre frakt enkel for oss nettbutikkeiere. Men så kom Shipmondo med en løsning som gjorde det mulig å enkelt og raskt bestille og skrive ut mange fraktetiketter på kort tid.
Julefabrikkens nettbutikk er bygget på Magento, og med en gratis integrasjon mellom Magento og Shipmondo ble frakt enkelt og oversiktlig for Julefabrikken.
Med kontinuerlige optimaliseringer og muligheten til å spare minutter i den daglige driften, sikrer Julefabrikken rask levering av julegaver.
Vi legger vekt på den gode kundeopplevelsen; våre kunder skal få gavene til rett tid og de riktige gavene. Og vi kan bare se at dette er en viktig faktor for å lykkes på markedet. Vi holder det vi lover, og det gjør at vår gjentakelsesrate er høy, forklarer Lasse.
Julefabrikken sender alle større forsendelser med Danske Fragtmænd, mens mindre pakker blir sendt med PostNord. De har forhandlet frem egne fraktavtaler med de to transportørene og aktivert dem på Shipmondo-kontoen.
Julen begynner i januar
Selv om julen er høysesongen for Julefabrikken, starter forberedelsene lenge før.
For å ikke overdrive, så har vi faktisk allerede hatt de første møtene om julegaver i januar, så julen begynner veldig tidlig hos oss, forteller Lasse.
Men julen er ikke den eneste høytiden fabrikken tar del i.
Så snart juletiden er over, forvandler Julefabrikken seg til Påskefabrikken.
Det har nemlig blitt stadig mer vanlig at bedrifter gir ansatte eller kunder en liten påskehilsen og gave.
På den måten har de utvidet virksomheten sin og sikret at bedrifter også kan få levert påskegaver og glede ansatte med en smakfull hilsen.
Flere kundehistorier
Hvis du vil lese om hvordan flere bedrifter bruker Shipmondo, kan du lese historien om Notabene og hvordan de har utviklet seg fra et fysisk butikk til en stor nettbutikk.
Hvis du også vil ta din nettbutikk og frakt til neste nivå, opprett en gratis Shipmondo-konto i dag og test hvordan plattformen vår kan hjelpe deg med å optimalisere din ordrebehandling og fraktbestilling.
Vi vil også gjerne hjelpe deg på vei.
Send oss en e-post og fortell litt om virksomheten din og behovene dine, så tar vi en samtale om oppsettet ditt.
