På denne siden
LoadedShop håndterer tusenvis av pakker i måneden med et lite team og et driftssikkert fraktoppsett som frigjør tid til fortsatt vekst i både Danmark og Sverige.
LoadedShop har solgt kosttilskudd, treningstøy og treningsutstyr på nett siden 2002 og er i dag en av de ledende nettbutikkene i Danmark og Sverige innen bransjen. I tillegg kommer en sterk og populær Cheat Day-kategori med sukkerfritt godteri, kalorilette dressinger, proteinbarer og snacks for dem som tenker over hva de putter i munnen, uten å gå på kompromiss med smaken.
Gjennom mer enn 20 år har selskapet bygget en sterk posisjon i begge markeder og fortsetter å vokse i både Danmark og Sverige. Samtidig har LoadedShop en stor og lojal kundebase, og den høye kundetilfredsheten gjenspeiles tydelig i de mange positive anmeldelsene på Trustpilot.
Hele logistikken kjører gjennom Shipmondo. LoadedShop bruker Shipmondo Digital Plukkrute til plukk og pakk, automatisk utskrift av etiketter via skriverklient og håndterer returer med Shipmondo Return Portal. Nettbutikken kjører på Shopify, som samhandler direkte sammen med Shipmondo, slik at ordrene automatisk flyter fra kasse til forsendelse.
Fra fysiske plukklister til digital plukking
Før LoadedShop samlet plukk- og pakkeprosessene sine i Shipmondo, var arbeidsflyten preget av flere manuelle trinn og systemskifter. Ordreinformasjon måtte overføres manuelt mellom systemene, noe som både tok tid og økte feilrisikoen.
I forbindelse med overgangen til Shipmondo Digital Plukking anskaffet LoadedShop håndterminaler. På skjermen kan de ansatte krysse av varene underveis, og når plukkruten er ferdig, skrives etiketten ut og ordren behandles. Resten ordner systemet i bakgrunnen.
Resultatet er en raskere og mer presis prosess der feilene er minimert. Samtidig har det blitt langt enklere å lære opp nye medarbeidere, fordi man følger en enkel, visuell rute basert på enkle trinn i stedet for håndskrevne lister. I tillegg bruker de filtrering for å finne fram i ordrene sine.
Alt har blitt raskere og mer presist, og vi har redusert antallet feil betydelig. Med den digitale løsningen krysser man bare av varene, skriver ut etiketten og behandler ordren, så er alt det bakenforliggende ordnet. Vi har spart rundt en fjerdedel av arbeidet bare på den delen, forteller Bo Engving, som er medeier i LoadedShop.
Et driftssikkert system som bare kjører
For en nettbutikk med en travel hverdag og mange daglige forsendelser er stabilitet ikke til forhandling. LoadedShop har tidligere jobbet på plattformer som krevde konstant overvåking og fra tid til annen lå nede. Og det er nettopp der et driftssikkert oppsett som Shipmondos gjør en stor forskjell.
Når frakten bare kjører, frigjøres tid og mentalt overskudd til alt det andre. Og skulle det dukke opp spørsmål, opplever LoadedShop at supporten er lett å få tak i. Vi utvikler hele plattformen in-house med en dedikert supportavdeling, slik at hjelpen kommer fra folk som kjenner løsningen fra innsiden.
Det har aldri vært noe styr med Shipmondo. De gangene vi har hatt problemer, har det vanligvis ikke vært Shipmondos feil. Når man har et system som er så driftssikkert, kan man bruke tiden på alt mulig annet. Og supporten har alltid vært spot-on, sier Bo Engving.
Plass til å vokse i både Danmark og Sverige
Det er tidsbesparelsen ved de automatiserte arbeidsflytene som virkelig merkes i hverdagen. LoadedShop kan kjøre med et mindre team fordi den daglige ordrebehandlingen på lageret er optimalisert, og kundene ordner det meste av returprosessen selv via Return Portal. Hadde logistikken krevd mer manuelt arbeid, måtte det ha vært flere hender på lageret for å holde følge med veksten de siste årene.
Og det er nettopp der et automatisert og driftssikkert fraktoppsett blir et fundament for vekst: Når logistikken ikke stjeler timene, er det overskudd til å forfølge nye ambisjoner. For LoadedShop betyr det blant annet et fortsatt fokus på vekst i både det danske og svenske markedet, og en fraktmotor som kan skalere i takt med at virksomheten vokser.
Det er tiden som blir optimalisert. Vi har en travel hverdag med veldig mange pakker, og hadde det krevd mer manuelt arbeid, måtte vi vært flere på lageret. Vi kan være så få som vi er fordi vi har Shipmondo. Det var et kvantesprang for virksomheten da vi byttet, sier Bo Engving.
