Uppdaterad Order Management och utökat samarbete med UPS och DSV

Vi har kommit halvvägs in på året - och det har sannerligen varit en händelserik period!

Hos Shipmondo har vi utökat våra samarbeten, välkomnat nya transportföretag och uppdaterat vår Order Management.

Och det är inte allt! Vi har kavlat upp ärmarna för att ge er användbara guider som kommer att göra ert arbetsflöde ännu smidigaret.

👉 Fortsätt läsa för att upptäcka spännande nya uppdateringar och samarbeten som det andra kvartalet 2023 har fört med sig.

Nya transportföretag och utökade samarbeten

Vi har utökat vårt samarbete med UPS!

Ni kan skicka paket över hela världen med UPS genom Shipmondo och dra fördel av förmånliga fraktkostnader via vårt fraktavtal.

När ni skickar internationellt med UPS via Shipmondo kan ni dra fördel av konkurrenskraftiga priser som till exempel 8,60 EUR för ett 1-kilospaket från Danmark till Sverige, 12,90 EUR från Danmark till Norge och 15,80 EUR från Sverige till Storbritannien.

Dessutom tillkommer inga tullklareringsavgifter för försändelser utanför EU och kostnadsfri upphämtningstjänst finns tillgänglig för internationella försändelser.

Vi har utökat vårt samarbete med DSV XPress!

DSV XPress är en ledande expert på hantering av expressförsändelser och de levererar både inrikes och internationellt. Oavsett om ni arbetar med tajta tidsramar eller behöver snabb leverans är DSV XPress ett logiskt val.

Om ni vill boka frakt med DSV XPress genom Shipmondo behöver ni ha ett eget fraktavtal aktiverat på ert Shipmondo-konto.

LEMAN har också anslutit sig till teamet!

Oavsett er uppgifts storlek säkerställer LEMAN den optimala logistiska lösningen, anpassad för att möta era specifika behov.

LEMAN erbjuder olika fraktprodukter och extra tjänster som ni kan välja till när ni skapar en försändelse genom ert Shipmondo-konto.

För att boka frakt med LEMAN via Shipmondo krävs det att ni har ett eget fraktavtal. Om ni redan har ett fraktavtal kan ni få det aktiverat på ert Shipmondo-konto.

Nya funktioner: Få ett effektivt arbetsflöde och försäkra era försändelser

Vi har uppgraderat två viktiga funktioner i vår Order Management!

Filtering av views har uppgraderats, vilket ger er en bättre översikt och möjlighet att anpassa er Shipmondo Order Management efter ert arbetsflöde.

Nu kan ni redigera befintliga views, skapa kopior med anpassade filter, ångra ändringar och omorganisera views. Filterfunktionen syns nu tydligt i form av en knapp och ni kan kombinera flera filter efter behov och spara dem som views för enkel åtkomst.

Dessutom har vi förbättrat vår orderhistorik för bättre funktionalitet!

Orderhistoriken ger en tydlig översikt över alla händelser som är kopplade till en order, de är grupperade efter datum och indikerar när de skett.

Det gör även att ni enkelt kan separera åtgärder som utförs av olika individer, systemet eller tredje parter, vilket säkerställer full kontroll och insyn i alla ändringar och händelser.

Ändringar i Order Management är organiserade under kategorier som “added”, “removed” eller “edited”, och det är nu möjligt att inkludera direktlänkar till relevanta resurser för varje händelse.

Påminnelse för ej uthämtade paket

Låt inte era kunder missa sina leveranser!

I Shipmondo kan ni enkelt ställa in personliga meddelanden som påminner kunderna att hämta ut sina paket från ombudet innan de returneras.

Och det bästa är att denna process kan automatiseras, precis som era andra personliga meddelanden!

Utökad försäkring för paket

Shipmondo erbjuder nu möjligheten att köpa tilläggsförsäkring när ni skickar paket från Skandinavien, vilket gör att ni kan öka skyddet för era försändelser.

Med Shipmondos utökade paketförsäkringsalternativ kan ni köpa ett skydd på upp till 20 000 SEK för era försändelser.

Detta rekommenderas särskilt om ni skickar försändelser till ett högt värde som överstiger försäkringsgränsen som transportföretaget erbjuder. Genom att boka frakt med Shipmondo kan ni försäkra era paket och stärka skyddet vid sidan av det som transportföretaget erbjuder.

Välj mellan olika försäkringsbelopp beroende på era försändelsers värde.

Ny kunskap från Shipmondo

Vi har skapat en FAQ-sektion som förklarar hur ni kommer igång med att skicka paket!

När ni startar en ny webbutik kan det vara överväldigande att navigera genom processen att boka frakt och förstå de väsentliga stegen för att skicka paket.

Det finns många sätt som man kan skicka paket på och det finns också många sätt som man inte bör skicka paket på.

Men var inte oroliga, vi är här för att ta itu med era frågor och förenkla hela processen för er!

Följ bara vår guide så är ni på god väg till lyckade försändelser!

Har ni lagt märke till de nya tilläggen i Shipmondo Return Portal?

Shipmondo Return Portal har uppgraderats med nya funktioner!

Vi vet att en effektiv returprocess spelar en avgörande roll för att öka kundnöjdheten och uppmuntra återkommande besök i er onlinebutik. Med detta i åtanke är vi glada över att få introducera de senaste tilläggen till vår Return Portal.

Dessa tillägg har omsorgsfullt tagits fram för att maximera potentialen i er Return Portal och ge ert företag betydande fördelar.

Här är några av de senaste tilläggen:

• Möjlighet att betala med MobilePay
• Möjlighet att returnera med QR-koder
• Möjlighet att returnera med numeriska koder

Vi har sammanställt de senaste tilläggen i Return Portal så att ni snabbt kan få en överblick och dra nytta av alla fördelar som vår Return Portal har att erbjuda, samt se till att era kunder får en bra upplevelse när de returnerar varor.

E-handelsanalys 2022

Varje år undersöker vi noggrant E-handelsanalysrapporterna för de skandinaviska länderna. Det här året är inget undantag!

Under det senaste året har e-handelsbranschen stått inför flera utmaningar, exempelvis hög inflation, ökade priser och en energikris som orsakats av den pågående konflikten i Ukraina.

Men hur har det påverkat e-handelsmarknaden i Skandinavien?

Vi har undersökt den skandinaviska e-handelsmarknaden för att få en djupare förståelse för hur marknaden har utvecklats det senaste året.