På denne side
Webshoppen Curvii.dk sælger plus size-tøj til kvinder af både danske og internationale mærker i forskellige styles. Bag webshoppen står søskendeparret Kirsa Jespersen og Kent Medom. Med fuld fart på væksten og en Gazelle-pris i 2020 med i bagagen så er de klar til udbrede deres webshop til Norge og Sverige.
Historien starter dog med en helt anden tøj-kategori - nemlig herresokker.
Fra herresokker til plus-size dametøj
På Kents første webshop solgte han en enkelt produkttype, herrestrømper. Sortimentet blev dog hurtigt udvidet og ind kom andre typer af sokker og strømper - også strømpebukser til kvinder. Særligt strømpebukser i store størrelser blev solgt som varmt brød.
Jeg fandt ud af, at der ikke var ret mange, der solgte det, men rigtig mange, der gerne ville købe, så det blev en af de største kategorier, jeg havde på webshoppen. Og en dag fik jeg idéen; hvad nu hvis man kunne lave en webshop kun med tøj i større størrelser? Så bryggede jeg på det i et par uger, og så havde jeg en ny webshop, fortæller Kent.
Kent har en IT-baggrund og fortid inden for digital markedsføring, så opstartsfasen gik flyvende. Kent kendte dog knap så meget til dametøj i store størrelse, så derfor kom Kirsa med ind i billedet.
Tandlægen der blev iværksætter
Kirsa er uddannet tandlæge og har arbejdet i faget i 15 år. Men der var et hul, som ikke kunne fyldes. En iværksætterdrøm. Men det var ikke en nem beslutning at skifte karriere:
Det var en stor beslutning. Jeg havde en forholdsvis tryg og sikker tilværelse, men var også begyndt at overveje, om jeg skulle det resten af livet. Og det med at være selvstændig, det brændte også i mig. Friheden og den hurtige vej fra idé til handling, gjorde udslaget for mig for at blive iværksætter, fortæller Kirsa.
Trods de svære overvejelser har Kirsa ikke fortrudt karriereskiftet og nyder de frie rammer og den korte vej fra idé til handling. De gode idéer og løbende optimeringer er nemlig en stor del af arbejdsgangen hos Curvii, hvor der hele tiden er fokus på at dreje på knapperne, skubbe til tingene og teste lidt mere, så de kan gøre det endnu bedre. Det er uanset om, det er arbejdsgangene på lageret eller den digitale markedsføring.
Det er det, der driver os, og derfor vi går på arbejde; at vi hele tiden kan gøre det en lille smule bedre. Vi er sultne på noget nyt og mere, fortæller Kirsa.
En skræddersyet løsning
Curvii sender hver måned 3-4.000 pakker ud fra deres lager i Ikast. Det gør de effektivt med deres egenudviklet interne systemer, og det gælder også deres backend-system, der er tæt integreret med Shipmondos API.
Kent har stået for at udvikle og optimere backenden. Det har den fordel, at Kent selv har kunne designe deres ordresystem, der taler sammen med lageret, præcis som de ønsker.
Frem for at kode op mod hver transportørs system, har de bygget deres egen løsning ovenpå Shipmondos API. Det betyder, at de selv kan designe specifikke løsninger til deres ordrehåndtering og pluk-og-pak proces, men uden selv at skulle udvikle og vedligeholde et fragtsystem og sende EDI data direkte til transportørerne, der overholder krav og regler til udformning af labels og protokoller ift. told mm.
Men den rigtige løsning til fragtbookingen har ikke været med fra start, fortæller Kent;
Vi startede med en anden løsning, men det var dyrt og serverbaseret, altså en fysisk server, der skulle vedligeholdes, og det gjorde os sårbare. Så da netværket pegede på Shipmondo, en cloudbaseret løsning, så var det helt rigtige valg.
En cloudbaseret løsning, som Shipmondo, betyder, at der ikke skal tænkes på serverdrift og vedligeholdelse. Det er en del af pakken hos Shipmondo, der samtidigt sørger for en stabil løsning.
Shipmondo tilbyder gratis API-løsningen, så man kan skabe sit eget unikke flow og behandle ordrer og forsendelse, som man ønsker. Det er et godt værktøj, hvis man har et særligt ønske til sin ordrehåndtering, logistik proces eller har et særligt setup, der rækker ud over det sædvanlige, som Shipmondos ordrehåndtering tilbyder.
Den komplette API dokumentation kan findes her.
Kent forklarer her om opsætningen:
Fra vi fik API-dokumentationen til vi var i luften og printede den første label, gik der maks et par timer. Det var helt vanvittigt, så stærkt det kunne lade sig gøre. Der er lavet et grundigt forarbejde af Shipmondos udviklere, dokumentationen er i orden, og der er konkrete eksempler på, hvordan man gør tingene, så det var super nemt.
Når den basale opsætning er sat op, så er det nemt at bygge videre. Kent fortsætter og fortæller, at tilføjelsen af PostNords julemærker gik over al forventning:
Vi skulle for eksempel have julemærker på vores PostNord-labels her til jul, det tog cirka 30 sekunder at sætte det ekstra parameter på, og så var der julemærker på vores pakkelabels.
Curviis ordrehåndtering
På Curviis lager er der er placeret en stor infoskærm, der løbende giver information om antallet af ordrer, hvis pluksedler, der endnu ikke er printet. På en knap kan lagermedarbejderen trykke print og ud kommer alle pluksedler - én for hver ordre. På pluksedlerne står lokationer på varerne, så de nemt kan findes på de mange reoler.
Curvii har implementeret deres egen ordretjek-funktion. Når varerne er plukket til en ordre, så scannes pluksedlen og frem på skærmen kommer varerne. Herefter scannes hvert produkt, og er produktet på listen, så bliver linjen grøn. Er det derimod ikke den rigtige vare, og der er plukket en størrelse M istedet for L, så bliver linjen rød og en advarsel popper frem.
Når alle de rigtige produkter er scannet, så bliver en pakkelabel automatisk udskrevet.
Systemet er meget effektivt og tidsbesparende, så Curvii har kun behov for én fuldtidsmedarbejder og to deltidsansatte til at håndtere 3-4.000 forsendelser om måneden herunder returvarer og modtagelse af nye varer.
En intuitiv platform
Selvom Curvii har udviklet deres egen backend, bliver Shipmondo-platformen alligevel brugt i flere tilfælde. Hvis en pakke ikke er kommet frem, så benytter Curvii Shipmondo-platformen til at tracke pakken og se status på leveringen i pakkeovervågningen. Det samme gælder, når der skal udskrives waybills:
Portalen er super nem, og der skal ikke meget oplæring til, før medarbejderen selv kan søge oplysningerne. Man kan søge på både modtagers e-mail, pakkenummer og ordrenummer. Det er super intuitivt. Også når vi skal sende til udlandet, så er det super nemt at få udskrevet waybills fra Shipmondo, fortæller Kirsa.
Alle funktioner i Shipmondo er gratis for alle brugere. Så uanset om man udvikler egen backend og vil benytte API-løsningen eller vil benytte en af Shipmondos integrationer og ordrehåndtering, så er det kun forbruget, som brugeren skal betale.
Det betyder også, at man kan sætte hele det ønskede flow op og teste løsningen uden omkostninger. Du kan oprette en gratis konto her.
Curvii sender til både Singapore, USA og Spanien, da danskere over hele verden ønsker at få fingrene i Curviis tøjkollektioner. Men også forbrugere fra hele Norden bestiller hos Curvii. Næste store projekt for webshoppen er dog at rodfæste sig i nabolandene Sverige og Norge, og også her er Shipmondo med.
Det gode råd
Kent og Kirsa har med deres iværksætteri gjort en række erfaringer, som de vil give videre til andre, der enten er nystartet eller påtænker at starte virksomhed. Og i en virksomhed som Curvii, der er pumpet op på IT-løsninger og hele tiden har fokus på optimeringer, så kommer det næppe som en overraskelse, at rådet omhandler effektivisering:
Søg de smarte løsninger - hvad enten man kan bygge dem selv eller koble sig på, som man også kan med Shipmondo, det kan gøre forskellen. Og man skal tænke det ind fra starten, så det bliver et naturligt flow, ellers kan det blive dyrt i medarbejdertimer, råder Kent.
Kirsa følger op og forklarer:
Hvad er det, man selv er rigtig god til, og hvad skal man søge hjælp til? Når man starter op, så har man alle roller selv; indkøber, bogholder og lagermedarbejder. Her skal man tage de rigtige valg og outsource på de rette tidspunkter.
Vil du ligesom Kent og Kirsa i gang med Shipmondo, så opret en gratis konto her og se dine muligheder. Har du spørgsmål til vores API-løsning, så send os en mail på support@shipmondo.com, så sidder vi klar til at hjælpe.
Flere iværksætter historier
Du kan også læse, hvordan Myselfie har brugt Shipmondos API-løsning til at udvikle deres flow til udlejning af Myselfies.
Vil du se et eksempel på, hvordan Shipmondos ordrehåndtering fungerer i praksis, så kan du se vores case med Zerv, der håndterer ordrer fra ni webshops gennem samme Shipmondo-konto. Læs alle cases her.