På denne side
Lad ikke jeres leveringsvalg i checkouten blive en barriere for konvertering, når I udvider jeres Shopify-webshop til nye markeder.
Når kunderne når til checkouten, forventer de at møde deres eget sprog, deres egen valuta og en transportør, de kender. Hvis det mangler, kan selv et stærkt produkt miste salget på det sidste og afgørende trin.
Med Shipmondo Delivery Checkout, der er fuldt kompatibel med Shopify Markets, kan I skabe en lokal checkoutoplevelse, som matcher kundernes sprog, valuta og forventninger til levering. Oversatte leveringsmetoder, velkendte transportører og automatisk toldhåndtering samles i én opsætning, så checkouten opleves lokal på alle de markeder, I sælger til.
Her får I fire konkrete måder, I kan optimere jeres checkout til internationale kunder og gøre jeres Shopify-webshop klar til nye markeder.
1. Giv kunderne en lokal checkoutoplevelse
Kunderne er langt mere tilbøjelige til at gennemføre deres køb, når checkouten føles velkendt.
Sørg for, at leveringsmetoderne og de øvrige tekster i checkouten vises på kundernes eget sprog og i den foretrukne valuta. Tilbyd samtidig leveringsmuligheder, som kunderne kender og har tillid til.
Shipmondo Delivery Checkout understøtter 21 sprog og flere valutaer, så I kan give kunderne en ensartet checkoutoplevelse på tværs af alle jeres Shopify Markets.
Fragtpriserne kan vises i den lokale valuta på hvert marked i stedet for webshoppens standardvaluta. Det skaber en mere enkel og sammenhængende oplevelse for kunderne.
I bør også overveje, om jeres transportørmix matcher forventningerne på hvert enkelt marked.
Genkendelige transportører er lige så vigtige som sprog og valuta. Det gælder især, når den transportør, I sender med, ikke er den samme, som står for den sidste del af leveringen i udlandet.
2. Fremhæv last mile-transportøren i jeres Shopify-checkout
I har måske eksport-fragtaftale med PostNord, men det betyder ikke nødvendigvis, at det er PostNord, der leverer pakken til kunden i udlandet.
En forsendelse, der sendes med PostNord til Tyskland, leveres eksempelvis ofte af DPD som last mile-transportør. PostNord er et velkendt brand i Norden, mens tyske kunder i langt højere grad kender DPD. Hvis der kun står “PostNord” i checkouten, kan kunden derfor blive i tvivl om, hvem der faktisk leverer ordren. Den usikkerhed kan i sidste ende få kunden til at forlade checkouten uden at gennemføre købet.
Med Shipmondo kan I tilpasse teksterne til jeres leveringsmetoder ved hjælp af Custom Display Templates og fremhæve den lokale last mile-transportør. På den måde skaber I en mere velkendt og tillidsvækkende checkoutoplevelse på ethvert marked.
3. Opret fleksible regler for fragtpriser på hvert marked
Når I udvider til nye markeder, skal jeres fragtstrategi følge med. Prisen på international fragt kan variere betydeligt afhængigt af destination, transportør, vægt og leveringsmetode.
Én fast fragtpris til alle markeder fungerer sjældent optimalt. I stedet kan I oprette regler for fragtpriser, som matcher både jeres forretningsstrategi og de reelle leveringsomkostninger på hvert marked.
Tilpas priserne efter fragtprodukt
I differentierer måske allerede priserne på fragtprodukter som hjemmelevering, levering til udleveringssted og ekspreslevering.
Nogle transportører har dog også forskellige priser afhængigt af typen af udleveringssted. Det giver mulighed for en endnu mere fleksibel prisopsætning. Levering til en pakkeboks er eksempelvis ofte billigere end levering til et bemandet udleveringssted, fordi det kræver færre ressourcer til håndtering.
Med Shipmondo Delivery Checkout kan I oprette leveringsmetoder ud fra fragtproduktet. I kan derfor vælge kun at vise pakkebokse, kun bemandede udleveringssteder eller begge dele og samtidig opsætte separate priser for hver type.
Det giver jer større fleksibilitet til at tilpasse checkouten til jeres prisstrategi og faktiske fragtomkostninger.
Tilpas priserne efter ordre, vægt eller destination
Med Shipmondo Delivery Checkout kan I skræddersy jeres fragtpriser yderligere. Uanset om I ønsker en enkel opsætning med en fast pris eller mere avancerede prisregler, har I mulighed for at tilpasse dem til jeres behov.
I kan eksempelvis:
- Sætte en fast fragtpris og skabe en enkel og forudsigelig checkoutoplevelse.
- Basere fragtprisen på ordreværdien og tilbyde gratis fragt over et bestemt beløb for at øge den gennemsnitlige ordreværdi.
- Beregne prisen ud fra vægt eller antal varer, så større og tungere ordrer bidrager til de øgede fragtomkostninger.
- Tilpasse prisen efter destination eller postnummer, hvis transportøren anvender leveringszoner, så prisen afspejler de faktiske omkostninger ved levering til forskellige områder.
- Oprette markedsspecifikke priser, så kunderne i hvert land ser fragtpriser, der matcher jeres lokale strategi og fragtaftaler.
I kan også kombinere flere betingelser i den samme leveringsmetode. I kan eksempelvis tilbyde gratis fragt ved køb over et bestemt beløb og samtidig lade fragtprisen for mindre ordrer variere efter vægt.
På den måde kan I tilbyde konkurrencedygtige fragtpriser og samtidig passe på jeres dækningsgrad.
Se vores guide og få praktiske eksempler på, hvordan I opsætter leveringsmetoder i Shipmondo Delivery Checkout til Shopify.
4. Automatiser tolddokumenter til Shopify-ordrer
Automatisk håndtering af tolddokumenter er en af de største tidsbesparelser, når I sender internationalt.
Når jeres Shopify-produkter indeholder de nødvendige toldoplysninger, udfylder Shipmondo automatisk de elektroniske tolddokumenter, når I opretter eksportforsendelser. De nødvendige dokumenter genereres automatisk og udskrives efter behov, hvis transportøren ikke understøtter papirløs toldhåndtering. Alt sammen som en integreret del af jeres fragtflow.
Det betyder, at medarbejderne på lageret slipper for at udfylde tolddokumenter manuelt. Det reducerer risikoen for fejl og sparer værdifuld tid.
Jeres internationale ordrer kan derfor håndteres i samme arbejdsgang som de indenlandske. Én samlet opsætning på tværs af transportører, lande og webshops gør det lettere at vokse globalt uden at gøre den daglige drift mere kompleks.
Automatisk overførsel af HS-koder til DDP-ordrer i Shopify
Når funktionen Collect duties and import taxes at checkout er aktiveret i Shopify, genererer Shopify automatisk en HS-kode, som bruges til at beregne den told og de importafgifter, kunden betaler i checkouten.
Shipmondo overfører automatisk denne HS-kode til ordren. Koden har forrang frem for en eventuel HS-kode, der er angivet på produktet.
Kom i gang med Delivery Checkout til Shopify
At udvide til nye markeder handler om mere end at oversætte webshoppen. En lokaliseret checkout giver kunderne tryghed på det sidste og vigtigste trin i købsrejsen.
Er I klar til at komme i gang? Se vores trin-for-trin-videoguide nedenfor, og lær, hvordan I opsætter integrationen og konfigurerer Delivery Checkout til Shopify.
Vil I optimere jeres fragt- og ordreflow yderligere? Delivery Checkout, Automatisk toldhåndtering og Ordrehåndtering er blot nogle af de mange funktioner, I får adgang til med Shipmondo.
