På denne siden
Ikke la leveringsalternativene i kassen bli en barriere for omsetning når dere utvider Shopify-nettbutikken deres til nye markeder.
Når kundene kommer til kassen, forventer de å møte sitt eget språk, sin egen valuta og en transportør de kjenner. Hvis dette mangler, kan selv et sterkt produkt hindre salget på det siste og avgjørende trinnet.
Med Shipmondo Delivery Checkout, som er fullt kompatibel med Shopify Markets, kan dere skape en lokal kasseopplevelse som matcher kundenes språk, valuta og forventninger til levering. Oversatte leveringsmetoder, kjente transportører og automatisk tollhåndtering samles i ett oppsett, slik at kassen oppleves lokal i alle markedene dere selger til.
Her får dere fire konkrete måter dere kan optimalisere kassen deres for internasjonale kunder og gjøre Shopify-nettbutikken klar for nye markeder.
1. Gi kundene en lokal kasseopplevelse
Kundene er langt mer tilbøyelige til å fullføre kjøpet når kassen føles kjent.
Sørg for at leveringsmetodene og de øvrige tekstene i kassen vises på kundenes eget språk og i foretrukket valuta. Tilby samtidig leveringsalternativer som kundene kjenner og har tillit til.
Shipmondo Delivery Checkout støtter 21 språk og flere valutaer, slik at dere kan gi kundene en ensartet kasseopplevelse på tvers av alle deres Shopify Markets.
Kundene får se leveringsmetodene som er tilgjengelige for adressen sin. Hvis en fraktpris er oppgitt i nettbutikkens valuta, konverterer Shopify den automatisk til kundens lokale valuta. Hvis prisen allerede er oppgitt i kundens valuta, vises den direkte, noe som skaper en sømløs og lokalisert kasseopplevelse.
Dere bør også vurdere om transportørmiksen deres matcher forventningene i hvert enkelt marked.
Gjenkjennelige transportører er like viktige som språk og valuta. Det gjelder spesielt når transportøren dere sender med, ikke er den samme som står for den siste delen av leveringen i utlandet.
2. Fremhev last mile-transportøren i Shopify-kassen deres
Dere har kanskje en eksportfraktavtale med PostNord, men det betyr ikke nødvendigvis at det er PostNord som leverer pakken til kunden i utlandet.
En sending som sendes med PostNord til Tyskland, leveres for eksempel ofte av DPD som last mile-transportør. PostNord er et kjent varemerke i Norden, mens tyske kunder i langt større grad kjenner DPD. Hvis det bare står “PostNord” i kassen, kan kunden derfor bli usikker på hvem som faktisk leverer ordren. Den usikkerheten kan i siste ende få kunden til å forlate kassen uten å fullføre kjøpet.
Med Shipmondo kan dere tilpasse tekstene til leveringsmetodene deres ved hjelp av Custom Display Templates og fremheve den lokale last mile-transportøren. På den måten skaper dere en mer kjent og tillitsvekkende kasseopplevelse i hvert marked.
3. Opprett fleksible vilkår for fraktpriser i hvert marked
Når dere utvider til nye markeder, må fraktstrategien holde følge. Prisen på internasjonal frakt kan variere betydelig avhengig av destinasjon, transportør, vekt og leveringsmetode.
Én fast fraktpris til alle markeder fungerer sjelden optimalt. I stedet kan dere opprette vilkår for fraktpriser som matcher både forretningsstrategien deres og de reelle leveringskostnadene i hvert marked.
Tilpass prisene etter fraktprodukt
Dere differensierer kanskje allerede prisene på fraktprodukter som hjemlevering, levering til utleveringssted og ekspresslevering.
Noen transportører har imidlertid også ulike priser avhengig av typen utleveringssted. Det gir mulighet for et enda mer fleksibelt prisoppsett. Levering til en pakkeboks er for eksempel ofte billigere enn levering til et bemannet utleveringssted, fordi det krever færre ressurser til håndtering.
Med Shipmondo Delivery Checkout kan dere opprette leveringsmetoder ut fra fraktproduktet. Dere kan derfor velge å kun vise pakkebokser, kun bemannede utleveringssteder eller begge deler, og samtidig sette opp separate priser for hver type.
Det gir dere større fleksibilitet til å tilpasse kassen til prisstrategien og de faktiske fraktkostnadene deres.
Tilpass prisene etter ordre, vekt eller destinasjon
Med Shipmondo Delivery Checkout kan dere skreddersy fraktprisene deres ytterligere. Uansett om dere ønsker et enkelt oppsett med fast pris eller mer avanserte prisvilkår, har dere mulighet til å tilpasse dem til behovene deres.
Dere kan for eksempel:
- Sette en fast fraktpris og skape en enkel og forutsigbar kasseopplevelse.
- Basere fraktprisen på ordreverdien og tilby gratis frakt over et bestemt beløp for å øke den gjennomsnittlige ordreverdien.
- Beregne prisen ut fra vekt eller antall varer, slik at større og tyngre ordre bidrar til de økte fraktkostnadene.
- Tilpasse prisen etter destinasjon eller postnummer hvis transportøren bruker leveringssoner, slik at prisen gjenspeiler de faktiske kostnadene ved levering til ulike områder.
- Opprette markedsspesifikke priser, slik at kundene i hvert land ser fraktpriser som matcher den lokale strategien og fraktavtalene deres.
Dere kan også kombinere flere vilkår i den samme leveringsmetoden. Dere kan for eksempel tilby gratis frakt ved kjøp over et bestemt beløp og samtidig la fraktprisen for mindre ordre variere etter vekt.
På den måten kan dere tilby konkurransedyktige fraktpriser og samtidig ta vare på dekningsgraden deres.
Utforsk guiden vår og få praktiske eksempler på hvordan dere setter opp leveringsmetoder i Shipmondo Delivery Checkout for Shopify.
4. Automatiser tolldokumenter for Shopify-ordre
Automatisk håndtering av tolldokumenter er en av de største tidsbesparelsene når dere sender internasjonalt.
Når Shopify-produktene deres inneholder de nødvendige tollopplysningene, fyller Shipmondo automatisk ut de elektroniske tolldokumentene når dere oppretter eksportforsendelser. De nødvendige dokumentene genereres automatisk og skrives ut ved behov hvis transportøren ikke støtter papirløs tollhåndtering. Alt dette som en integrert del av fraktflyten deres.
Det betyr at medarbeiderne på lageret slipper å fylle ut tolldokumenter manuelt. Det reduserer risikoen for feil og sparer verdifull tid.
De internasjonale ordrene deres kan derfor håndteres i samme arbeidsflyt som de innenlandske. Ett samlet oppsett på tvers av transportører, land og nettbutikker gjør det enklere å vokse globalt uten å gjøre den daglige driften mer kompleks.
Automatisk overføring av HS-koder til DDP-ordre i Shopify
Når funksjonen Collect duties and import taxes at checkout er aktivert i Shopify, genererer Shopify automatisk en HS-kode som brukes til å beregne tollen og importavgiftene kunden betaler i kassen.
Shipmondo overfører automatisk denne HS-koden til ordren. Koden har forrang foran en eventuell HS-kode som er angitt på produktet.
Kom i gang med Delivery Checkout for Shopify
Å utvide til nye markeder handler om mer enn å oversette nettbutikken. En lokalisert kasse gir kundene trygghet på det siste og viktigste trinnet i kjøpsreisen.
Er dere klare til å komme i gang? Se vår trinn-for-trinn-videoguide nedenfor, og lær hvordan dere setter opp integrasjonen og konfigurerer Delivery Checkout for Shopify.
Vil dere optimalisere frakt- og ordreflyten deres ytterligere? Delivery Checkout, Automatisk tollhåndtering og Ordrehåndtering er bare noen av de mange funksjonene dere får tilgang til med Shipmondo.
