av Maria Vestergaard
På denne siden
Som nyoppstartet nettbutikk kan det være mye å ha kontroll på når dere skal sende pakker. Hvordan bestiller dere frakt, og hva trenger dere for å sende pakker?
Hver dag sendes mange tusen pakker i Norge, og transportørene jobber på høygir for å levere til rett tid.
Og det bør helst være så raskt og billig som mulig.
Det er mange måter å sende en pakke på - og det er også mange måter ikke å sende en pakke på.
Hvordan sender man som næringsdrivende en pakke korrekt? Og hva trenger man som virksomhet for å sende en pakke?
Hvordan sender man pakker med for eksempel PostNord, Bring eller UPS?
Det kan være mange spørsmål, men frykt ikke. Hjelpen er her!
Det er enkelt å sende en pakke. Dere kan bare følge disse fem enkle trinnene:
Velg transportør. Sett dere inn i hvilken transportør som kan dekke deres behov. Les om de mest populære transportørene i Norge i vår fraktguide.
Pakk varen forsvarlig inn. Sørg for at varene deres ikke går i stykker under transporten. Sjekk alltid transportørens anvisninger for emballasje slik at dere unngår gebyr. Les mer om emballasje senere i denne guiden.
Bestill frakt. Dere kan bestille frakt på nettet, eller dere kan gå til nærmeste postkontor og kjøpe frakt. Fraktprisen avhenger av transportøren, pakkens dimensjoner og vekt samt mottakerdestinasjonen. Les mer om hvordan dere bestiller frakt på nettet gjennom Shipmondo – deres online fraktportal for bedrifter.
Skriv ut fraktetikett. Dere kan skrive ut deres fraktetikett på en etikettskriver, men hvis dere har en vanlig A4-skriver, kan dere også bruke den. Vær oppmerksom på fraktetikettens størrelse, som dere kan lese mer om senere i denne guiden. Husk alltid å sette etiketten riktig på og uten mulighet for å gå i stykker. Hvis dere er i tvil, kan dere lese vår etikettguide.
Send pakken. Gå til nærmeste post-i-butikk eller hentested, avhengig av valgt transportør, og lever inn pakken deres. Dere kan se nærmeste innleveringssted i nærheten av dere service points. Noen transportører kan også hente pakker hos dere, for eksempel UPS og DHL Express.
Bestill frakt med populære transportører gjennom Shipmondo og få tilgang til mange funksjoner.
Dere kan blant annet:
og mye mer.
Opprett en konto og send første pakke allerede i dag.
## Hva trenger jeg for å sende en pakke? Det kreves ikke mye for å begynne å sende pakker.Alt dere trenger er:
* Det er også mulig å sende pakker uten bruk av skriver og fraktetikett med noen transportører. Dette kalles labelless/etikettfri/e-label. Les mer om dette senere i denne guiden.
Den riktige emballasjen avhenger av produktene dere selger.
Hvis dere for eksempel selger klær og tilbehør, kan dere vurdere å bruke forsendelsesposer, også kjent som postordreposer, som er enkle og raske å pakke og beskytter produktene mot vann og smuss.
Hvis dere derimot selger større varer som møbler, er det en god idé å sende dem i pappesker med emballasjemateriale.
Sjekk alltid kravene og betingelsene som den aktuelle transportøren har satt for håndtering av pakker.
Noen transportører støtter bare systemkompatible pakker, dvs. pakker som kan maskinsorteres og stables.
Det vil bli et gebyr hvis dere sender pakker som ikke er systemkompatible.
Fraktetiketter kan skrives ut fra en etikettskriver eller en vanlig A4-skriver.
De fleste bruker en etikettskriver med etikettpapir for å skrive ut fraktetiketter.
Fra en etikettskriver blir fraktetiketten skrevet ut i riktig format, og den er samtidig klar til å bli satt direkte på pakken på grunn av papiret den blir skrevet ut på.
Når dere skriver ut fra en A4-skriver, må dere selv feste fraktetiketten med tape eller bruke en følgeseddel-lomme.
Les mer her om hvordan dere velger riktig etikettformat og skriveroppsett.
Dere kan kjøpe en etikettskriver både på nettet og i fysiske butikker.
Vi har laget en oversikt over hvor dere kan kjøpe etikettskrivere og fraktetiketter.
Dere kan bruke en etikettskriver for både Windows- og Mac-systemer, og de mest kjente etikettskriverne er fra merkene Brother og Zebra.
Shipmondo er kompatibel med begge merkene, men hvis dere skal kjøpe en ny etikettskriver, anbefaler vi en Zebra-etikettskriver.
Finn en oversikt over Zebra-etikettskrivere som vi har testet med Shipmondo og derfor anbefaler.
### Hvilken størrelse skal fraktetiketter ha? Fraktetiketter kan ha ulike størrelser.Det er derfor viktig å undersøke hvilken størrelse fraktetikettene skal skrives ut i, før dere begynner å skrive ut.
Dette kan dere undersøke med transportøren deres.
I Shipmondo kan dere skrive ut fraktetiketter fra alle støttede transportører på etikettpapir i størrelse 10 x 19 cm og på vanlig A4-papir.
Shipmondo tilbyr også et labelformat, som vi kaller kompakt etikett. Dette er det minste tilgjengelige formatet, avhengig av transportøren og produktet. I noen tilfeller kan dette fortsatt være 10×19 cm. Dette formatet brukes på eget ansvar, og dere må kjenne til de nøyaktige dimensjonene på etikettene som genereres av transportøren dere benytter, slik at dere kan sette korrekt papirstørrelse på skriveren.
Ja det er det!
Noen transportører kan håndtere forsendelser uten fraktetikett, men med en kode skrevet på pakken i stedet. Det kalles labelless/etikettfri eller e-label.
Hvis dere sender gjennom Shipmondo i Danmark, er det mulig å sende labelless/etikettfrie forsendelser med dao og Bring.
Koden inneholder den samme informasjonen som en fraktetikett.
Som bedrift kan dere levere inn pakkene deres på flere steder.
Hvor dere nøyaktig kan levere inn pakkene deres, avhenger av hvilken transportør dere skal sende med.
Hvis dere bestiller frakt gjennom Shipmondo, kan dere alltid finne deres nærmeste innleveringssted service points.
Ja, dere kan få hentet pakkene deres på deres sted hvis dere har tilstrekkelig fraktvolum og en fraktavtale med transportøren om henting (se neste punkt).
Gjennom Shipmondos fraktavtaler kan dere få samlet inn pakkene deres med
så snart dere har en Shipmondo-konto.
Les mer om hvorvidt pakken deres må innleveres eller kan hentes på adressen deres.
En fraktavtale er en avtale dere inngår som bedrift/nettbutikk med et fraktselskap/pakkedistributør om at de kan sende og levere pakkene deres (og eventuelt hente dem).
Vanligvis må dere ha et visst forsendelsesvolum, det vil si å sende et gitt antall pakker i måneden, for å forhandle en god fraktavtale med en transportør og for å kunne inngå en fast henteavtale.
Hvis dere er en nystartet bedrift/nettbutikkeier, eller dere ikke vet hvor mange pakker dere skal sende i måneden, kan dere bruke et system som Shipmondo.
Her er fraktavtalene allerede forhandlet for dere.
I tillegg betaler dere kun for frakten dere bestiller, og det er ingen krav til månedlig antall forsendelser.
Vi har avtaler med blant annet Bring og PostNord.
Se full oversikt over transportørene.
Hvis dere allerede har forhandlet deres egne fraktavtaler, kan dere også bruke dem på Shipmondo-kontoen deres.
### Hvordan får jeg en fraktavtale? Dere kan få en fraktavtale ved å kontakte transportøren dere ønsker å sende med og spørre etter en bedriftsavtale.Er dere usikre på hvilken transportør dere skal forhandle en fraktavtale med eller sende med, kan dere lese vår komplette fraktguide for virksomheter.
Den guider dere gjennom forskjellene og mulighetene hos de ulike transportørene.
Ja, pakken deres er alltid forsikret, men forsikringssummen avhenger av transportøren dere sender med.
I Shipmondo kan dere velge utvidet forsikring for de norske forsendelsene deres med blant annet Bring og PostNord
Med dette valget har dere muligheten til å utvide dekningssummen for pakken med opptil 20 000 NOK, hvis dere har behov for det.
Dere kan enkelt sende en pakke til utlandet, og det fungerer stort sett på samme måte som når dere sender en pakke til Norge.
Følg bare de samme fem trinnene som beskrevet i begynnelsen av guiden.
Mange av transportørene dere kjenner til, kan også brukes når dere vil sende til utlandet. Dere kan for eksempel sende til hele verden med DHL eller UPS.
Fraktprisen vil variere avhengig av transportør, destinasjon, pakkens størrelse og vekt.
Vær oppmerksom på om dere sender til et land utenfor EU, ettersom dere må ha styr på toll og behandle tolldokumenter.
Dette gjelder for eksempel hvis dere skal sende pakker til Sveits.
Vi har også laget komplette guider (på engelsk) for dere som ønsker å:
Hvis dere driver en bedrift, for eksempel en nettbutikk, kan dere bruke Shipmondo, som er en komplett løsning for ordre-, frakt- og returbehandling.
Dere kan sende på tvers av populære transportører, bestille frakt for flere forsendelser på én gang og enkelt skrive ut fraktetiketter.
Dere trenger ingen fraktavtaler for å komme i gang, da dere kan benytte fraktavtalene i Shipmondo.
Hvis dere allerede har deres egne fraktavtaler, kan dere få dem aktivert på kontoen deres.
Tilknytt ordresystemet eller nettbutikken deres med Shipmondo og få ordreinformasjonene deres importert automatisk til Shipmondo med order management.
På denne måten kan dere bestille frakt og skrive ut fraktetiketter med noen få klikk. Alt skjer automatisk, og dere slipper å opprette forsendelser manuelt.
Installer vår Print client og skriv ut i ulike formater, legg til et ubegrenset antall skrivere til kontoen deres, slik at dere kan sette opp flere arbeidsstasjoner og håndtere mange ordrer samtidig.
Dere kan også effektivisere arbeidet på lageret med vår digitale plukkerute, som sparer dere tid og skritt på lageret.
Se bare hvor enkelt:
Send deres første pakke på under fem minutter allerede i dag!
### Effektiv retur: La kundene deres returnere pakker enkelt Vi tilbyr også en [return portal](/no/funksjoner/return-portal/), som gjør det enkelt for kundene deres å returnere varer til dere.Returportalen er brukervennlig, og dere kan få unik innsikt i årsakene til kundenes returer.
Spar tid på returer ved å skape en returprosess som er integrert i deres ordrebehandling, slik at dere kan automatisere arbeidsflyten deres.
Dere kan designe returportalen deres etter deres ønsker og behov.
Og dere kan gjøre det enda enklere for kundene deres å returnere ved å la dem returnere varene sine uten å måtte skrive ut en returetikett.
I stedet kan man bruke telefonen sin med en QR-kode.
Se hvor enkelt returportalen er, og få mer informasjon om veien til enkel og effektiv retur her.
## Har dere flere spørsmål om pakker og fraktetiketter? Ikke nøl med å kontakte oss!Vi vil alltid hjelpe, veilede og samarbeide med dere om fraktrelaterte emner.
Dere er alltid velkomne til å kontakte oss på support@shipmondo.com.
Dere kan også besøke vårt Kundesenter, der dere kan finne svar på det meste om forsendelser gjennom Shipmondo.
Gjør frakten enkel i dag
Magnus Monrad-Alexandersen
Still spørsmål om forsendelsene, ordrene, varene og lageret deres, og få raskere tilgang til innsikten som ligger i dataene, slik at dere kan optimere drift, logistikk og netthandel.
Magnus Monrad-Alexandersen
LoadedShop håndterer tusenvis av pakker i måneden med et lite team og et driftssikkert fraktoppsett som frigjør tid til fortsatt vekst i både Danmark og Sverige.
Magnus Monrad-Alexandersen
Har dere begynt å bruke AI-plattformer i arbeidet deres, kan dere glede dere over at dere nå kan legge Shipmondo til listen over automatiserte oppgaver.