På denne siden
Moms (IOSS), toll, de nye EU-reglene og de rette transportørene: Alt norske nettbutikker trenger for å selge til Sverige, Danmark og resten av EU.
Er dere klare til å selge over grensen? Sverige og Danmark er det naturlige første steget for en internasjonal utvidelse for norske bedrifter, og derfra åpner hele EU seg. Denne guiden samler det dere må ha kontroll på når dere skal sende varer til andre land: Moms via IOSS, toll og de nye EU-reglene, de rette transportørene og en kasse kundene forstår.
Sverige og Danmark ligger tett på, språkene er nære, og forbrukerne kjenner norske merkevarer. Det er altså snakk om to kulturer som ligner mye på den norske. Til sammen er de to markedene, pluss resten av EU, langt større enn det norske alene, når etterspørselen er der.
Når dere selger til svenske og danske kunder, eksporterer dere til EU-land. Det betyr toll og en annen momshåndtering enn den dere kjenner. Med kontroll på de to tingene blir resten en fraktoppgave dere kan løse fra dag én.
Med en konto hos Shipmondo bestiller dere frakt på tvers av transportører og markeder fra samme sted, og dere kan sende deres første pakke på under fem minutter.
Sverige, Danmark og EU: Det naturlige neste steget
For de fleste norske nettbutikker er Sverige og Danmark de opplagte første markedene. Transporttiden er kort, betalings- og leveringsvaner ligner de norske, og språket er neppe en barriere.
Samtidig er disse to landene inngangen til hele EUs indre marked. Får dere frakt, toll og moms til å fungere mot Sverige og Danmark, har dere fundamentet på plass til å skalere videre til resten av EU uten å starte på nytt for hvert land dere ønsker å gå inn i.
Med Shipmondo får dere mulighet til å sette opp fraktavtaler som gjelder på tvers av markeder på én konto, slik at det første salget til Sverige eller Danmark ikke er langt unna.
Selg til EU: moms (IOSS), toll og de nye EU-reglene
Fordi Norge står utenfor EU, må to ting være på plass: momsen må håndteres riktig, og tollen må deklareres korrekt.
Når det gjelder moms, er IOSS (Import One Stop Shop) som regel den enkleste veien til salg av lavverdivarer til EU-forbrukere. Med IOSS krever dere inn EU-momsen allerede i kassen, slik at kunden slipper å bli møtt av moms og håndteringsgebyr ved levering. Det er den samme logikken dere kjenner fra VOEC, men den andre veien. Bli også klokere på tolldeklarasjon og HS-koder.
Uansett regelverk må papirene være i orden. Gjennom Shipmondo fyller dere ut tolldokumentene deres elektronisk, og de sendes automatisk når dere bestiller en forsendelse. Dere blir bedt om de relevante tollopplysningene underveis, og hele prosessen kan automatiseres.
Send pakker til Sverige og Danmark: Transportører og priser
Det rette valget av transportør avhenger av destinasjon, og av om kunden vil ha pakken levert til døren eller hente den i en pakkebutikk. Med Shipmondo kan dere samle flere transportører i én løsning og sørge for at kunden har et bredt utvalg av leveringsmetoder i kassen.
Dere kan bruke deres egne fraktavtaler hvis dere har forhandlet dem frem med transportørene, eller bruke Shipmondos innebygde fraktpriser og komme raskt i gang.
I Danmark og Sverige er transportører som PostNord, Bring, GLS, Instabox og Budbee blant noen av de mest brukte blant nettbutikker og mest kjente blant kundene.
Levering slik svenskene og danskene forventer
Leveringskulturen ligner den norske, men er ikke helt lik. Både i Sverige og Danmark er pakkebutikker og pakkebokser populære, og forventningen til rask, fleksibel levering er høy. Treffer dere det riktige leveringsvalget, omsetter dere mer.
Dere kan for eksempel finne de mest populære leveringsmetodene i Danmark akkurat her.
Retur over grensen
Internasjonale returer skal være like enkle som salget. Med vår Return Portal gir dere kundene en fleksibel returopplevelse på tvers av markeder og transportører, og dere kan tilby returetiketter, slik at prosessen er tydelig fra start.
Les mer om returbehandling i Shipmondo:
Kasse og kundekommunikasjon på kundens språk
Salget avsluttes i kassen. Med vår Delivery Checkout kan kundene deres velge det utleveringsstedet eller den pakkeboksen som ligger nærmest adressen deres, og dere styrer leveringsmulighetene med fleksible fraktregler per marked. Det gjør leveringsvalget gjenkjennelig for både svenske og danske kunder.
Etter kjøpet holder dere kundene oppdatert. Med vår Personlig Melding-funksjon sender dere sporingsmeldinger underveis, tilpasset det markedet kunden handler i. God leveringskommunikasjon på kundens morsmål gir færre henvendelser og flere gjenkjøp.
Les mer om mulighetene i vår Delivery Checkout til Shopify, WooCommerce og PrestaShop.
FAQ
Hva koster det å sende en pakke til Sverige eller Danmark?
Prisen avhenger av transportør, vekt og leveringsmetode. Dere kan bruke Shipmondos innebygde priser og slå opp alle priser og produkter på kontoen deres, eller deres egne fraktavtaler, før dere sender.
Må vi momsregistreres i EU?
For salg av lavverdivarer til EU-forbrukere gjør IOSS det mulig å kreve inn EU-momsen i kassen og unngå gebyrer for kunden ved levering. Les mer i vår gjennomgang av IOSS-nummeret.
Hvilke transportører leverer i Sverige og Danmark?
Til Sverige dekker blant andre Bring, PostNord og Budbee/Instabox. Til Danmark er PostNord, GLS, dao og Bring blant de mest brukte.
Endrer de nye EU-reglene fra juli 2026 noe for oss?
Ja. Fra 1. juli 2026 oppheves EUs tollfritaksgrense, og det kan påvirke toll på forsendelsene deres til EU-land. Se hva endringen betyr for dere.
