Läs mer om vad 3PL är, när det används och vad ni bör överväga om ni vill samarbeta med en extern logistikpartner.
Vad är 3PL?
3PL står för third-party logistics (tredjepartslogistik) och innebär att en extern partner hanterar delar av er logistik på era vägnar. Det kan till exempel omfatta lagerhållning, plock, pack, distribution av varor och i vissa fall även returhantering eller delar av tullprocessen.
För företag inom e-handel och B2B betyder det vanligtvis att ni inte själva driver hela den fysiska logistiken. Det kan vara relevant om ni vill skala verksamheten utan att själva bygga ut lager och bemanning, förkorta leveranstider eller avlasta den interna driften när logistiken blir mer omfattande. Den här typen av upplägg används också i flöden där företag arbetar med lagerhotell, WMS-lösningar och mer komplexa försändelsebehov.
En 3PL är inte nödvändigtvis samma sak som ett lagerhotell. Medan ett lagerhotell vanligtvis omfattar extern lageryta och lagerdrift används 3PL oftare som ett bredare begrepp på en partner som också hanterar plock, pack, distribution och andra delar av logistiken.
När använder man en 3PL?
En 3PL används vanligtvis när ett företag vill outsourca lager- och logistikdriften eller när behovet av kapacitet, snabbhet och flexibilitet växer.
Det finns många situationer där det är relevant att använda en 3PL. Här är några exempel:
Exempel 1: När företaget växer snabbt
Om ordervolymen ökar kan det bli svårt att hinna med internt i företaget. Det gäller särskilt om ni både ska hantera lageryta, bemanning, plock och pack samt samordning med transportföretag. Här kan en 3PL hjälpa till genom att ta över den operativa delen av logistiken, så att ni kan fokusera mer på försäljning, kundservice och affärsutveckling.
Exempel 2: När ni vill sälja på fler marknader
Om ni expanderar till nya marknader kan en 3PL göra det enklare att hantera lager och distribution närmare kunden. I vissa upplägg kan en logistikpartner också vara en del av den praktiska hanteringen kring import och tull, till exempel när varor tas emot lokalt, lagras och distribueras vidare på den aktuella marknaden. Det kan vara en fördel om ni vill förkorta leveranstider och skapa ett mer skalbart upplägg över landsgränser.
Exempel 3: När ni vill ha en mer specialiserad drift
Vissa företag har logistikflöden som involverar flera system, stora ordervolymer eller flera parter. Då kan en 3PL vara relevant om ni vill ha en partner med erfarenhet av logistikintensiva processer och ett upplägg som är byggt för att hantera högre komplexitet.
Fördelar med 3PL
Det finns många goda skäl att använda en 3PL. De vanligaste fördelarna är att ni kan:
- Skala er logistik utan att själva behöva bygga upp hela upplägget internt
- Få tillgång till lagerdrift, hantering och distribution genom en extern partner
- Frigöra tid och interna resurser till försäljning, drift och affärsutveckling
- Enklare stödja tillväxt, nya marknader och mer komplexa logistikflöden
- Skapa ett mer effektivt upplägg för både leverans och returhantering
För många företag handlar 3PL därför inte bara om outsourcing, utan om att skapa en mer flexibel och robust drift som kan utvecklas i takt med verksamheten.
Nackdelar med 3PL
Det kan dock också finnas nackdelar med att använda en 3PL, och de är viktiga att känna till innan ni väljer en lösning.
De vanligaste nackdelarna är att ni kan:
- Få mindre direkt kontroll över de dagliga lager- och försändelseprocesserna
- Bli mer beroende av bra integrationer och tydliga arbetsflöden mellan system och parter
- Uppleva att fel, förseningar eller otydlig ansvarsfördelning blir svårare att hantera om upplägget inte är genomtänkt
- Lämna över en del av kundupplevelsen till en extern partner, eftersom leverans, packning och returhantering fortfarande kommer att uppfattas som en del av er verksamhet
Det betyder inte att 3PL är en dålig lösning. Men det betyder att samarbetet kräver tydliga processer, transparens och ett bra tekniskt upplägg för att fungera effektivt i praktiken.
Vad bör ni överväga när ni väljer en 3PL?
Om ni överväger tredjepartslogistik är det en bra idé att titta på mer än bara lageryta och pris. Ni bör också bedöma hur logistikpartnern arbetar med system, integrationer och transportföretag.
Det kan bland annat vara relevant att undersöka om 3PL-partnern:
- Kan integreras med er webbshop, ert ERP eller ert WMS
- Kan hantera de varutyper, transportföretag och marknader som ni arbetar med, inklusive särskilda krav för till exempel farligt gods
- Kan stödja internationell tillväxt och mer komplexa arbetsflöden, inklusive tullhantering
- Ger er tillräcklig insyn i ordrar, frakt och drift
För många företag är det avgörande att 3PL-partnern inte blir alltför isolerad, utan ingår i ett upplägg där data, processer och frakt kan styras effektivt över system, parter och marknader.
Använd 3PL och Shipmondo
Om ni använder en 3PL eller överväger att samarbeta med en, då kan det vara en fördel att välja ett upplägg där ni fortfarande har kontroll över frakt, data och integrationer på ett och samma ställe.
Shipmondo erbjuder en plattform för fraktbokning över flera transportföretag, integrationer till webbutiker och affärssystem samt lösningar för bland annat orderhantering, API och enterprise-behov. Det kan vara en fördel i upplägg där flera system, parter och marknader behöver fungera tillsammans.
Genom att välja en 3PL som arbetar med Shipmondo kan ni samla frakt, integrationer och data i ett mer sammanhängande upplägg, även när komplexiteten ökar.