Læs mere om, hvad 3PL er, hvornår det bruges, og hvad I bør overveje, hvis I vil samarbejde med en ekstern logistikpartner.
Hvad er 3PL?
3PL står for third-party logistics (tredjepartslogistik) og dækker over, at en ekstern partner håndterer dele af jeres logistik på vegne af jer. Det kan for eksempel være lager, pluk, pak, distribution af varer og i nogle tilfælde også returhåndtering eller dele af toldprocessen.
For virksomheder i e-commerce og B2B betyder det typisk, at I ikke selv driver hele den fysiske logistik. Det kan være relevant, hvis I ønsker at skalere uden selv at udvide lager og bemanding, forkorte leveringstider eller aflaste den interne drift, når logistikken bliver mere omfattende. Denne type setup bruges også i virksomheder, der arbejder med eksternt lager, for eksempel via lagerhotel, WMS-løsninger og mere komplekse forsendelsesbehov.
En 3PL er ikke nødvendigvis det samme som et lagerhotel. Hvor et lagerhotel typisk dækker den eksterne lagerplads og lagerdrift, bruges 3PL ofte bredere om en partner, der også håndterer pluk, pak, distribution og andre dele af logistikken.
Hvornår bruger man en 3PL?
En 3PL bruges typisk, når en virksomhed gerne vil outsource lager- og logistikdriften, eller når behovet for kapacitet, hastighed og fleksibilitet vokser.
Der findes mange scenarier, hvor det giver mening at bruge en 3PL. Lad os tage et par eksempler:
Eksempel 1: Når virksomheden vokser hurtigt
Hvis jeres ordrevolumen stiger, kan det blive vanskeligt at følge med internt i virksomheden. Det gælder især, hvis I både skal håndtere lagerplads, bemanding, pluk og pak samt koordinering med transportører. Her kan en 3PL hjælpe med at overtage den operationelle del af logistikken, så I kan fokusere mere på salg, kundeservice og forretningsudvikling.
Eksempel 2: Når I vil sælge på flere markeder
Hvis I ekspanderer til nye markeder, kan en 3PL gøre det lettere at håndtere lager og distribution tættere på kunden. I nogle setup kan en logistikpartner også være en del af den praktiske håndtering omkring import og told, for eksempel når varer modtages lokalt, opbevares på lager og distribueres videre i det pågældende marked. Det kan være en fordel, hvis I vil forkorte leveringstider og skabe et mere skalerbart setup på tværs af landegrænser.
Eksempel 3: Når I ønsker en mere specialiseret drift
Nogle virksomheder har behov for logistikflows, der involverer flere systemer, mange ordrer eller flere parter. Her kan en 3PL være relevant, hvis I ønsker en partner med erfaring i logistikintensive processer og et setup, der er bygget til at håndtere højere kompleksitet.
Fordele ved 3PL
Der findes mange gode grunde til at bruge en 3PL. De typiske fordele er, at I kan:
- Skalere jeres logistik uden selv at skulle bygge hele setuppet op internt
- Få adgang til lagerdrift, håndtering og distribution gennem en ekstern partner
- Frigøre tid og ressourcer internt til salg, drift og forretningsudvikling
- Lettere understøtte vækst, nye markeder og mere komplekse logistikflows
- Skabe et mere effektivt setup for både levering og returhåndtering
For mange virksomheder handler 3PL derfor ikke kun om outsourcing, men om at skabe en mere fleksibel og robust drift, der kan følge med forretningens udvikling.
Ulemper ved 3PL
Der kan dog også være ulemper ved at bruge en 3PL, og de er vigtige at kende, før I vælger en løsning.
De typiske ulemper er, at I kan:
- Få mindre direkte kontrol over de daglige lager- og forsendelsesprocesser
- Blive mere afhængige af god integration og tydelige arbejdsgange mellem systemer og parter
- Opleve, at fejl, forsinkelser eller uklar ansvarsfordeling bliver sværere at håndtere, hvis setuppet ikke er gennemtænkt
- Overlade en del af kundeoplevelsen til en ekstern partner, fordi levering, pakning og returhåndtering stadig vil blive opfattet som en del af jeres forretning
Det betyder ikke, at 3PL er en dårlig løsning. Men det betyder, at samarbejdet kræver klare processer, gennemsigtighed og et godt teknisk setup, hvis det skal fungere effektivt i praksis.
Hvad bør I overveje, når I vælger en 3PL?
Hvis I overvejer tredjepartslogistik, er det en god idé at se på mere end bare lagerplads og pris. I bør også vurdere, hvordan jeres logistikpartner arbejder med systemer, integrationer og transportører.
Det kan blandt andet være relevant at undersøge om 3PL’en:
- Kan integrere med jeres webshop, ERP eller WMS
- Håndtere de varetyper, transportører og markeder, I arbejder med. Herunder særlige krav til for eksempel farligt gods
- Understøtte international vækst og mere komplekse workflows inklusiv toldhåndtering
- Få tilstrækkeligt indblik i ordrer, fragt og drift
For mange virksomheder er det afgørende, at 3PL-partneren ikke bliver for isoleret, men indgår i et setup, hvor data, processer og fragt kan styres effektivt på tværs af systemer, parter og markeder.
Brug 3PL og Shipmondo
Hvis I bruger en 3PL, eller overvejer at samarbejde med en, kan det være en fordel at vælge et setup, hvor I stadig har kontrol over fragt, data og integrationer ét sted.
Shipmondo tilbyder en platform til fragtbooking på tværs af transportører, integrationer til webshops og forretningssystemer samt løsninger til blandt andet ordrehåndtering, API og enterprise-behov. Det kan være en fordel i setup, hvor flere systemer, parter og markeder skal spille sammen.
Ved at vælge en 3PL, der arbejder med Shipmondo, kan I samle fragt, integrationer og data i ét mere sammenhængende setup, også når kompleksiteten vokser.