Läs mer om vad ett lagerhotell är, när det används och vad ni bör överväga om ni vill lagra och hantera varor via en extern partner.
Vad är ett lagerhotell?
Ett lagerhotell är en lösning där ni förvarar era varor hos en extern partner i stället för i ett eget lager. I praktiken används begreppet ofta om företag som erbjuder lagerutrymme och i många fall även hantering, så att varor kan tas emot, lagras och skickas vidare utan att fysiskt finnas hos er.
Ett lagerhotell är inte samma sak som 3PL. Medan 3PL vanligtvis omfattar en bredare logistiklösning syftar lagerhotell oftare mer konkret på själva lagerdelen: förvaring, varumottagning och i vissa fall plock, pack och utskick. Om lagerhotellet också hanterar den dagliga logistikdriften kan det i praktiken likna eller ingå i en 3PL-lösning.
Ett lagerhotell är inte heller samma sak som dropshipping. Med dropshipping skickas varorna vanligtvis direkt från leverantör till kund, medan ett lagerhotell används för varor som lagras hos en extern lagerpartner.
Hur fungerar ett lagerhotell?
När ni använder ett lagerhotell skickas era varor vanligtvis till ett externt lager där de tas emot och förvaras. Därifrån kan ordrar hanteras löpande, så att varor plockas, packas och skickas vidare när beställningar kommer in. I många upplägg är lagerhotellet kopplat till webbutik, ERP eller WMS, så att orderdata kan överföras automatiskt och frakt kan skapas mer effektivt.
Om ert upplägg också omfattar returer kan lagerhotellet i vissa fall hantera mottagning, registrering och vidare behandling av returvaror.
När använder man ett lagerhotell?
Ett lagerhotell används vanligtvis när ni inte längre vill eller har möjlighet att själva ansvara för lagerutrymme och den dagliga lagerdriften.
Det finns många situationer där det är relevant att använda ett lagerhotell. Här är några exempel:
Exempel 1: När ni växer ur ert eget lager
Om ordervolymen ökar kan ert nuvarande lagerutrymme snabbt bli en begränsning. Ett lagerhotell kan ge er mer plats och göra det enklare att hantera tillväxt utan att ni själva behöver investera i nya lokaler, utrustning och bemanning.
Exempel 2: När ni vill ha en mer flexibel lagerdrift
Vissa företag vill inte själva ansvara för varumottagning, förvaring och den dagliga hanteringen av varor. Här kan ett lagerhotell vara relevant om ni vill flytta ut den fysiska delen av lagerdriften och samtidigt behålla ett effektivt order- och fraktflöde genom integrationer.
Exempel 3: När ni arbetar med flera system och marknader
Om ni driver e-handel eller B2B över flera kanaler, marknader eller platser kan ett lagerhotell vara en del av ett upplägg där lager, orderdata och frakt behöver fungera tillsammans. Då är det särskilt viktigt att lagerhotellet kan ingå i ett systemlandskap med webbutik, ERP, WMS och relevanta fraktflöden.
Fördelar med lagerhotell
Det finns många goda skäl att använda ett lagerhotell. De typiska fördelarna är att ni kan:
- Få tillgång till externt lagerutrymme utan att själva driva lageranläggningar
- Göra er lagerdrift mer flexibel när ordervolym och platsbehov förändras
- Frigöra tid och interna resurser till försäljning, drift och affärsutveckling
- Skapa ett mer effektivt upplägg om lager, ordrar och frakt fungerar tillsammans via integrationer
- Göra det enklare att hantera både utgående orderflöden och i vissa fall även returflöden
För många företag handlar ett lagerhotell därför inte bara om förvaring, utan om att skapa en mer skalbar grund för den dagliga driften.
Nackdelar med lagerhotell
Det kan också finnas nackdelar med att använda ett lagerhotell, och de är viktiga att känna till innan ni väljer en lösning.
De typiska nackdelarna är att ni:
- Inte har samma fysiska närhet till era varor som i ett eget lager
- Blir mer beroende av partnerns processer, kapacitet och arbetsflöden
- Kan få mindre direkt kontroll över plock, pack och den dagliga lagerdriften
- Blir mer beroende av att integrationer och dataflöden fungerar stabilt
- Kan uppleva att lagerhotellet blir isolerat från er verksamhet om ni inte har tillräcklig insyn i lagerstatus, ordrar och prestation
Det betyder inte att ett lagerhotell är fel lösning. Men det betyder att samarbetet kräver tydliga processer, transparens och ett upplägg där ni fortfarande har överblick över data och drift.
Lagerhotell eller 3PL?
Ett lagerhotell och en 3PL-lösning nämns ofta i samma sammanhang, men de skiljer sig åt. Ett lagerhotell handlar vanligtvis om externt lagerutrymme och lagerdrift, medan 3PL ofta omfattar en bredare logistikmodell där en extern partner också kan hantera plock, pack, distribution och andra delar av logistiken.
Om ni främst behöver plats och daglig lagerhantering kan ett lagerhotell vara tillräckligt. Om ni däremot vill ha ett mer samlat upplägg kring frakt, returer, integrationer och driftprocesser kan behovet snarare peka på en bredare 3PL-lösning.
Vad bör ni överväga när ni väljer ett lagerhotell?
Om ni överväger ett lagerhotell är det en bra idé att titta på mer än bara lagerutrymme och läge.
Det kan bland annat vara relevant att undersöka om lagerhotellet kan:
- Integreras med er webbutik, ert ERP eller ert WMS
- Hantera de varutyper och arbetsflöden som ni arbetar med, till exempel särskilda krav på märkning, returhantering, tullpliktiga varor eller farligt gods
- Stödja era behov av frakt och relevanta transportföretag
- Hantera returvaror och andra processer kring lagerdriften
- Ge er tillräcklig insyn i lagerstatus, order och drift
För många företag är det avgörande att lagerhotellet inte bara blir en plats där varorna står, utan en del av ett upplägg där lager, ordrar och frakt kan fungera effektivt tillsammans.
Använd lagerhotell och Shipmondo
Om ni använder ett lagerhotell eller överväger att samarbeta med ett, då kan det vara en fördel att välja ett upplägg där frakt, data och integrationer är samlade på ett ställe.
Shipmondo erbjuder integrationer till webbutiker och affärssystem, fraktbokning över flera transportföretag, orderhantering, returhantering med returportal och tillgång till API, vilket kan vara relevant i upplägg med externa lager och WMS.
Om ert lagerhotell samarbetar med Shipmondo kan det göra det enklare att samla orderdata, frakt och returhantering i ett mer sammanhängande upplägg över system och marknader.